La mia richiesta di rimborso da Cashed Casino

Il 13 aprile 2026 ho richiesto a Cashed Casino la chiusura del mio conto a causa di perdite eccessive. Cashed Casino ha accolto la mia richiesta solo due mesi dopo, il 15 giugno 2026. Durante questo periodo, ho perso 1330 €, somma che ho ripetutamente richiesto via email e tramite chat, poiché Cashed Casino ha risposto alla mia richiesta di chiusura del conto solo due mesi dopo la mia prima segnalazione. La comunicazione con il fornitore è stata estremamente carente. Inizialmente ho ricevuto solo risposte vaghe alle mie richieste e, dal 23 giugno 2026, non ho ricevuto alcuna risposta. Cashed Casino ha completamente ignorato il proprio dovere di diligenza in materia di tutela dei giocatori, accogliendo la mia richiesta di chiusura del conto solo due mesi dopo la mia prima segnalazione. Posso fornire la documentazione completa di tutte le email e le cronologie delle transazioni.

È simile al casinò Casea?

Non conosco questo casinò. L'indirizzo email di Cashed Casino è: [email protected] .

Penso che sarà lo stesso operatore, ecco cosa hanno: [email protected]

Va bene, potresti per favore contattarli ed elaborare la mia richiesta?

Sono un giocatore proprio come te. Stavo solo cercando informazioni, proprio come te.

Salve, comprendo che si tratti di una situazione delicata legata al gioco d'azzardo problematico e sono lieto che abbiate già presentato la richiesta di reclamo, poiché questo è il luogo appropriato per ulteriori indagini.

Capisco perfettamente cosa intendi. Sei in contatto con dei professionisti che ti aiutino a gestire la dipendenza dal gioco d'azzardo? In questi casi, concentrarsi sull'abbandono del gioco d'azzardo è fondamentale non solo a scopo preventivo, ma anche per la propria sicurezza.

Sì, me ne sto già occupando.

Bene a sapersi, grazie. Se desideri discutere di qualsiasi cosa relativa alla situazione o anche di qualcosa di completamente diverso, fammelo sapere. Non vorrei insistere in modo inappropriato.