Scommessa "Hit the Woodwork"

Gentile team di Casinoguru,

Invio un reclamo in merito alla mia scommessa su [Cagliari vs Lazio, Data, Mercato: "Colpisci il legno / Palla che colpisce il palo"] piazzata su 1xBet.

Durante il gioco:

Fu battuto un calcio d'angolo e l'attaccante colpì la palla di testa.

La palla ha colpito il palo della porta e poi ha cambiato direzione, finendo fuori dalla porta.

Non è stato segnato alcun gol.

Secondo le statistiche ufficiali di SofaScore, Hit the Woodwork: 1 (Cagliari).

Le regole del football e le convenzioni statistiche standard stabiliscono:

Una palla che colpisce il palo o la traversa è considerata un legno.

Il fatto che la palla resti in gioco o esca non influisce sullo stato dei legni.

Nessun gol segnato → le condizioni della scommessa sono soddisfatte.

Tuttavia, 1xBet si è rifiutata di pagare, sostenendo che una scommessa sui legni è valida solo se la palla non esce dal campo di gioco. Questa interpretazione è incoerente con le statistiche ufficiali e gli standard calcistici.

Chiedo gentilmente a CasinoGuru di esaminare questo caso e di aiutarmi a garantire le mie legittime vincite. Posso fornire:

Prove video dell'incidente

Screenshot di SofaScore che conferma la lavorazione del legno

Grazie per il tuo aiuto.

Sinceramente,

Sirojiddin

Anche nelle statistiche di 1xBet questo è stato segnalato come la palla che ha colpito il palo.

1xBet deve fornire l'esatta fonte statistica ufficiale o accettare il risultato della scommessa in base alle statistiche ufficiali. Chiedo a 1xBet di rispettare le regole ufficiali sulle statistiche calcistiche.

Salve, mi dispiace davvero dovertelo dire, ma non siamo in grado di indagare su questioni relative alle scommesse sportive. La nostra procedura di revisione e reclamo... in pratica, tutti i nostri contenuti riguardano solo la sezione casinò.

Secondo me, anche in questo caso il rappresentante del casinò non si immischierà. Ma vedremo, ovviamente.