Ho ricevuto un'email.

Ciao a tutti, scusate il disturbo, ma ho bisogno di aiuto. Ho ricevuto un'email in cui si afferma che ho vinto il primo premio nel torneo "Caishen's Cash Pots". Vorrei reclamare il premio.

In quale casinò hai vinto?

Ho partecipato al torneo Caishen's Cash Pots sulla piattaforma Casino Guru e ho vinto il primo premio.

Vorrei reclamare il premio

Non ho nemmeno ricevuto un'email, eppure sono sul podio dello stesso torneo.

Ciao, una volta ricevuta l'email, non devi fare altro che confermarla e poi dovrai aspettare il tuo premio. È Juraj che si occupa dell'invio, quindi non appena tutti i giocatori gli avranno risposto e lui avrà i premi, li invierà ai vincitori. 🙂

A quanto pare, l'email ti è stata inviata; prova a controllare la cartella spam.

Ciao, non ho una cartella spam.

Quella risposta non era per te.

Ops, scusa. Ritardo nella comunicazione. Mi dispiace.

Ciao Jaroslav, scusa il disturbo. È passata una settimana da quando ho saputo di aver vinto il torneo Caishen's Cash Pots e di essere arrivato primo. Dici che i premi vengono consegnati una volta a settimana. Beh, è ​​passata una settimana e non ho ancora ricevuto nulla. Cerco di essere paziente. 🌼

Sì, Juraj li spedirà a breve. Vedo che avete già risposto tutti, quindi non dovrebbe volerci molto. Non appena riceverà i voucher, ve li invierà.

Purtroppo non c'è modo di accelerare i tempi. Mi dispiace, ma riceverai sicuramente il tuo premio. 😊

Qualche notizia

Ciao, purtroppo non abbiamo un modo diretto per aggiornarti sullo stato di avanzamento, ma puoi sempre inviare un promemoria ai nostri colleghi responsabili dei premi. 🙏 [email protected]