Torneo #140 Captain Kraken Megaways - discussione (pagina 3)

BUON POMERIGGIO, NON HO RICEVUTO IL COUPON

Ciao, di quale coupon stai parlando? Immagino si tratti di un torneo; tuttavia, questo è un altro thread, quindi non posso esserne certo al momento.

Fatecelo sapere, per favore.

Aspetto il coupon da 5 mesi, sono cileno.

Salve, non mi hanno ancora confermato il premio e il buono sconto non è ancora arrivato; sono passati 5 mesi.

Attendo la tua risposta.

[email protected]

Alejandra

Ho contattato Juraj, che mi ha confermato, mostrandomi anche la prova, che avevi ricevuto il voucher. Lo abbiamo sicuramente inviato noi. Prova a controllare di nuovo. Potrebbe essere nella cartella spam o qualcosa del genere.

Ciao Joroslav, con chi posso parlare? Non riesco a trovarti da nessuna parte. Era per Amazon.

Di cosa vuoi parlare? Si tratta del voucher?

Ti ho raccontato tutto quello che ho ricevuto da Juraj, lui ha detto che andava bene da parte nostra e l'abbiamo inviato.

Anche se torni qui dopo 4 mesi, prova a dirmi di cosa hai bisogno.

È passato un bel po' di tempo. Ho seguito tutti i passaggi, ovviamente. Ero emozionato. Ho cercato il mio premio su Amazon e niente.

Che arroganza, sono una signora

Rispetto

Non credo di essere stato arrogante in alcun momento. Stavo semplicemente chiedendo se ciò che hai menzionato nel tuo primo messaggio, o più precisamente nel tuo penultimo messaggio, si riferisse al tuo buono.

Circa quattro mesi fa, ho già provato a chiedere a Juraj cosa stesse succedendo e se ci fosse qualche problema. Mi ha detto che il voucher era stato inviato da parte nostra, quindi, secondo le informazioni che ho ricevuto, avresti dovuto riceverlo.

Certo, se si è verificato un problema e non hai ricevuto il voucher per qualsiasi motivo, anche se, come ho detto, è stato inviato da noi all'indirizzo email che hai confermato. Prima inviamo un'email ai giocatori, che devono confermare il loro indirizzo email, e il voucher viene poi inviato a quell'indirizzo confermato.

Tuttavia, dopo quattro mesi, direi che probabilmente non ha molto senso tentare di risolvere nuovamente il problema in questa fase.