Vinci premi reali con le carte GoGift nei tornei social di Casino Guru (pagina 10)

Ciao, credo che abbiamo finalmente individuato il problema. Ti sei registrato tramite Google, ma non ricordi più l'indirizzo email associato a quell'account Google. Hai quindi creato nuovi account Casino Guru utilizzando email e password.

Purtroppo, non possiamo ripristinare l'accesso ai tuoi account Google dal nostro lato. Nemmeno la creazione di un nuovo account Casino Guru ripristina l'accesso a quello originale.

Potrebbe esserci ancora un'opzione tramite Google. Se hai aggiunto un numero di telefono o un indirizzo email di recupero, potresti essere in grado di trovare il tuo indirizzo dimenticato seguendo le istruzioni di recupero dell'account di Google . Una volta riottenuto l'accesso, prova ad accedere al tuo account Casino Guru originale utilizzando "Continua con Google".

Per il futuro, ti preghiamo di conservare in un luogo sicuro l'indirizzo email che utilizzi per la registrazione e per impostare le opzioni di recupero. Mi dispiace di non poter risolvere direttamente questo problema, ma spero che queste informazioni ti aiutino ad accedere nuovamente.

Salve, la prego di leggere il mio ultimo messaggio. Grazie.

Sebbene l'indirizzo email sia memorizzato nel database di Casino Guru, sembra che tu non voglia fornirlo. Altre piattaforme sono riuscite ad aiutarmi a recuperare il mio indirizzo email in situazioni simili. Mi è già capitato in passato di dimenticare il mio indirizzo email, ma forse qui le regole sono diverse e per questo non ti è possibile fornirlo.

Comunque, grazie per la risposta. Apprezzo molto il tuo aiuto.

Grazie per la tua risposta davvero soddisfacente. Immagino che il mio primo premio sia andato perso, ahah. 😅

È passata più di una settimana da quando ho risposto all'email e non ho ancora ricevuto il bonus.

Ciao, mi dispiace che tu la pensi così. Capisco che altre piattaforme possano gestire le cose in modo diverso, ma questo non cambia ciò che possiamo fare qui. Come ti ho spiegato, non si tratta di mancanza di volontà di aiutarti, ma di proteggere il tuo account e le tue informazioni personali.

Saresti d'accordo se fornissi il tuo indirizzo email a qualcuno solo perché ha affermato che l'account era suo ma non ricordava l'indirizzo? Dobbiamo prima verificarlo.

Temo di non poter risolvere il problema nel modo che hai richiesto, ma ti ho spiegato i passaggi che puoi provare a seguire tramite Google per recuperare il tuo account. Sta a te decidere se seguirli.

Apprezzo molto la tua comprensione.

Beh, prego.

Temo di non poter rispondere a questa domanda, ma ovviamente capisco cosa intendi.

È fantastico che tu abbia già risposto. Ora non ti resta che aspettare che Juraj riceva i voucher e possa inviarli ai vincitori.

Non sei l'unico giocatore a non aver ancora ricevuto il premio, quindi ti preghiamo di avere pazienza. Non devi fare altro.

Ciao, sono sicuro che la tua carta regalo GoGift sia in arrivo. A volte ci vogliono un paio di settimane. Puoi rispondere all'email di conferma e chiedere un aggiornamento, ma ti assicuro che il team non si è dimenticato di inviarti il ​​premio. Semplicemente, a volte ci vuole un po' più di tempo. Mi scuso per il ritardo.

Sì, capisco perfettamente cosa intendi. È stato proprio un mio errore non essere stato abbastanza attento quando ho creato il mio account di posta elettronica.

Al termine del torneo Gates of Olympus, il mio nome utente, andrian0, sarà presente nell'elenco. Se dovesse arrivare un'email di notifica della vittoria, nessuno risponderà né confermerà. Questo dimostrerà la veridicità delle mie affermazioni e che non ho mentito né fatto false dichiarazioni.

Comunque, non ha senso continuare a spiegarlo perché il premio non verrà restituito a prescindere da quanto io mi spieghi.

È esattamente la stessa cosa successa sull'altra piattaforma. La loro risposta è stata simile, ma hanno dato al vincitore un mese di tempo per reclamare il premio. Se nessuno lo avesse reclamato entro quel periodo, mi avrebbero restituito l'account e il premio.

Sì, capisco cosa intendi e mi dispiace. Posso anche capire perché un'altra piattaforma abbia reagito allo stesso modo.

Non ho ricevuto alcuna email di notifica che mi informasse di aver vinto. Ho vinto il quarto premio. Potreste gentilmente indicarmi come posso reclamare il mio premio? Grazie per la collaborazione.

Congratulazioni per il piazzamento ottenuto nel torneo.

Non hai ancora ricevuto un'email perché Juraj non ha ancora inviato nulla ai vincitori di questo torneo. Di solito invia le email a tutti i giocatori contemporaneamente, quindi dovrai aspettare ancora un po'.

Ho già chiesto a Juraj a riguardo e ti farò sapere non appena avrò maggiori informazioni. 🙂