Ciao a tutti. Ho problemi a prelevare i miei fondi da FoxyPlay Casino. Ho giocato in molti casinò online e non mi sono mai trovato in questa situazione. Vorrei presentare brevemente il mio problema... Il mese scorso, cioè a novembre, mi sono imbattuto per caso in questo casinò, mi sono registrato, ho verificato con successo il mio profilo ed ho effettuato un deposito utilizzando il portafoglio Jeton. Ho ordinato 3 prelievi utilizzando lo stesso metodo con cui ho depositato (portafoglio Jeton) per un importo totale di quasi 5.500 PLN. I primi due prelievi sono stati ordinati in precedenza, non ho utilizzato nessun subdolo "bonus". Poi mi hanno dato un giro gratuito e ho vinto 1.400 PLN. Ho ordinato il terzo pagamento ed è iniziato...
Dopo una lunga attesa, il mio prelievo è stato rifiutato e, soprattutto, i soldi sono scomparsi dal conto.
Forniscono delle ragioni ridicole, che non ho seguito il regolamento, ho usato dei bonus falsi e ho giocato a giochi a cui non puoi giocare perché è quello che dicono i regolamenti, ecc. Mi hanno cancellato l'account. In preda al nervosismo, ho effettuato un altro deposito, tutto in conformità con le loro norme sulla menzogna, e ho vinto 8.000 PLN. Ho provato due volte a prelevare denaro dal mio portafoglio Jeton. Hanno rifiutato il primo pagamento dopo una settimana, il secondo è stato lo stesso, ma i soldi sono stati restituiti sul conto del casinò. In questa chat di FoxyPlay si tratta di una conversazione con dei manichini che si scusano costantemente per il ritardo e promettono che il loro dipartimento pseudo-finanziario se ne occuperà presto. Il motivo del rifiuto della tua richiesta di prelievo Jeton è dovuto ad alcuni problemi tecnici da parte loro. Sconsigliano altri metodi di prelievo, preferendo quello con cui è stato effettuato il deposito. Sto perdendo la pazienza, non ho mai avuto a che fare con nessun casinò per così tanto tempo prima di poter ritirare onestamente i soldi che ho vinto. Apparentemente il casinò ha una licenza, ma ho l'impressione che si tratti di un gruppo di ladri e truffatori. Signori, per favore aiutatemi a risolvere il mio problema, se necessario, posso inviare tutti gli screenshot necessari delle conversazioni in chat o della cronologia dei pagamenti. Aspetto una vostra risposta e porgo distinti saluti.
Hello everyone. I'm having trouble withdrawing my funds from FoxyPlay Casino. I have played in many online casinos and have never found myself in this situation. Let me briefly present my problem... Last month, i.e. November, I accidentally came across this casino, registered, successfully verified my profile and made a deposit using the Jeton wallet. I ordered 3 withdrawals using the same method I used to deposit (Jeton wallet) for a total amount of almost PLN 5,500. The first two withdrawals were ordered earlier, I did not use any sneaky "bonuses". Then they gave me a free spin and I won PLN 1,400. I ordered the third payment and it started...
After a long wait, my withdrawal was rejected and, best of all, the money disappeared from the account.
They give some ridiculous reasons, that I didn't follow the regulations, I used some fake bonus and I played games that you can't play because that's what the regulations say, etc. They wiped my account. In my nerves, I made another deposit, all in accordance with their lying regulations, and I won PLN 8,000. I tried to withdraw money to my Jeton wallet twice. They rejected the first payment after a week, the second one was the same, but the money was returned to the casino account. In this FoxyPlay chat, it is a conversation with dummies who constantly apologize for the delay and promise that their pseudo-financial department will take care of it soon. The reason for rejection of your Jeton withdrawal request is due to some technical issues on their part. They advise against other withdrawal methods, preferring the one with which the deposit was made. I'm losing patience, I've never dealt with any casino for so long before I could honestly withdraw the money I won. The casino apparently has a license, but I have the impression that it is a bunch of thieves and fraudsters. Gentlemen, please help me solve my problem, if necessary, I can send all necessary screenshots of chat conversations or payment history. I'm waiting for your answer and best regards.
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