Il giocatore svedese ha difficoltà a contattare l'assistenza clienti nel tentativo di chiudere il proprio account del casinò. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Traduzione automatica:
Freedom Casino - Il giocatore richiede la chiusura dell'account ma non riceve risposta.
Traduzione automatica:
Importo:: ??
Freedom Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
6.3
Freedom Casino ha un Indice di sicurezza di 6,3: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Non rispondono in supporto live. Voglio che chiudano il mio account, ma non rispondono.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao Kschetl,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Freedom Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore dirmi quando ti sei registrato al casinò? Hai provato a contattare il casinò tramite l'assistenza via e-mail? Qual è il motivo esatto per cui desideri bloccare il tuo account? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao kschetl,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Traduzione automatica:
