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Fruity Casa Casino - Il giocatore non ha ricevuto un bonus.

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Fruity Casa Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 21/01/2021 | Caso chiuso : 07/02/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore tedesco sta chiedendo un bonus di giri gratuiti. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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al guru dei casinò, fruttato casa è pubblicizzato con 50 giri gratuiti nel libro dei morti! Non ho ricevuto 1nen nonostante il contatto con la chat dal vivo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Mathias,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho controllato la promozione del casinò e al momento non siamo a conoscenza che questa offerta sia scaduta, quindi non dovrebbero esserci problemi a riceverla. Tuttavia, offerte speciali come questa di solito sono per i giocatori registrati tramite il nostro sito web.

Potresti confermare che ti sei registrato tramite l'opzione "Ottieni bonus"?

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Saresti così gentile e inoltrerai qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? (Oppure puoi pubblicarlo qui).

Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Mathias,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

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