Il giocatore greco aveva presentato una richiesta di prelievo il 17/5, che è stata annullata dopo 10 giorni senza che fosse stata avanzata alcuna richiesta di pagamento da parte della società. Una nuova richiesta di prelievo il 27/5 è rimasta non elaborata a causa dell'elevato volume, con aggiornamenti che consigliavano solo di pazientare. Il Team Reclami ha stabilito che, poiché il giocatore alla fine ha giocato e ha perso i fondi, non era possibile intraprendere alcuna azione per recuperare le vincite perse e il reclamo è stato chiuso.
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