Il giocatore greco aveva presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Fino a quel giorno non erano state ottenute vincite. Nonostante gli sforzi del nostro team per assisterlo, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente sulla questione e abbiamo dovuto respingere il reclamo a causa della mancanza di collaborazione da parte del giocatore.
Ho effettuato un prelievo tramite bonifico bancario e domani sarà il 5° giorno lavorativo e non c'è ancora nulla. Qualcuno dice che è nella fase finale, un altro dice che è ancora in fase di elaborazione. Sembra che tutti stiano mentendo e il team di supporto non risponda. Per favore, aiutaci a risolvere questa situazione, dobbiamo recuperare i nostri soldi perché questa situazione si sta trasformando in una presa in giro.
questa mattina rispondono in modo del tutto vago
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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