Mi sono iscritto a Funbet un paio di settimane fa e ho effettuato un paio di depositi.
la settimana scorsa, ho preso un bonus del 100% e ho depositato 17 €. Sono riuscito a saldare la scommessa e ho prelevato 380 £ senza alcun problema. Ho continuato a giocare con il saldo in contanti rimanente che mi era rimasto e ho vinto in un paio di partite. Ho provato a prelevare una seconda volta e ho ricevuto un messaggio di errore che diceva che avevo superato i miei limiti di prelievo.
Ho aspettato un paio di giorni per accertarmi che il primo prelievo fosse stato cancellato dal sistema e ho provato a effettuare un altro prelievo, ma ho riscontrato lo stesso problema.
ho parlato con la chat che mi ha informato che avrei potuto effettivamente prelevare di nuovo poiché non c'erano prelievi in sospeso o problemi. Mi hanno detto di cancellare la cache e di usare Google Chrome o un dispositivo diverso, ma tutto ciò non ha risolto il problema. Ho parlato di nuovo con la chat che mi ha informato che il team tecnico mi avrebbe contattato. Sono stato informato che ero stato contattato via e-mail per inviare un modulo di prelievo manuale e che avevano richiesto un portafoglio di criptovaluta, ma non ho ricevuto tale e-mail e comunque non ho un portafoglio di criptovaluta.
Ho parlato di nuovo con la chat che mi ha informato che si metterà in contatto di nuovo. Ancora non ho sentito nulla fino ad oggi.
Sto provando a prelevare questo saldo da giovedì scorso. Sono passati 7 giorni senza soluzione. Il saldo in contanti è semplicemente fermo sul mio conto senza alcun utilizzo e sto iniziando a preoccuparmi.
per quanto riguarda il casinò inizialmente non avevo lamentele. Un sacco di giochi tra cui scegliere, consulenti amichevoli e facile da navigare hanno reso questa un'esperienza piacevole per me. Ma ora sono di fronte a un muro di mattoni senza sapere cosa fare al riguardo.
Ho riprovato a effettuare il prelievo oggi, ma ho riscontrato lo stesso problema.
Sono perplesso perché il mio primo prelievo è andato a buon fine senza alcun problema.
qualsiasi assistenza riguardo a questo problema sarebbe molto apprezzata,
Grazie.
I joined Funbet a couple of weeks ago and have deposited a couple of times.
last week, I took a 100% bonus and deposited €17. I managed to clear the wagering and withdrew £380 with no problems at all. I continued to play with the remaining cash balance I had left and won on a couple of games. I tried to withdraw a second time to which I got an error message saying I had exceeded my withdrawel limits.
I waited a couple of days to make sure the first withdrawal was cleared from the system and proceeded to try to withdraw again but was met with the same issue.
i spoke to chat who informed me I should indeed be able to withdraw again as there was no outstanding withdrawals or issues. They told me to clear my cache and use Google chrome or a different device all of which did not resolve the problem. I again spoke to chat who informed formed me the technical team would be in touch. I was Informed I had been contacted via email to submit a manual withdrawal form and they had requested a crypto currency wallet but I did not receive such an email and I do not have a crypto wallet anyways.
Ive spoke to chat again who have informed me they will be in touch again. Still I have not heard anything as of today.
I have been trying to withdraw this balance since Thursday gone. It’s been 7 days without resolve. The cash balance is just sat in my account without any use and I’m starting to worry.
as for the casino I initially had no complaints. Lots of games to choose, friendly advisors and easy to navigate made this a pleasant experience for me. But now I’m at a brick wall without knowing what to do about this.
I’ve tried again to withdraw today with the same problem.
I’m perplexed because my first withdrawal went though without any issues at all.
any assistance regarding this problem would be greatly appreciated,
thank you.
Traduzione automatica:
