Un giocatore del Regno Unito non riesce a trovare le 60 sterline che ha depositato sul suo conto l'anno scorso, poiché intendeva utilizzare i fondi quest'anno.
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Gala Casino - Mancano i fondi depositati dal giocatore.
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Importo:: £60
Gala Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 mesi fa
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Pubblico
Pubblico
3 mesi fa
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l'anno scorso ho messo 60 sterline sul mio conto e, essendo sparite, non l'ho più usato l'anno scorso, sono venuto a giocarci quest'anno ed è sparito
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Pubblico
Pubblico
3 mesi fa
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Ciao Weeklywins,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Gala Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Quando hai depositato e da quando sei inattivo nel casinò? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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