Recensione di Gala Casino

Il conto del giocatore è stato chiuso a causa di una presunta violazione dei termini (una richiesta di bonus per IP), ma la regola dell'indirizzo IP non è affatto menzionata nei termini. Nessuna prova presentata dal casinò. Nessuna ulteriore risposta o aggiornamento da parte del giocatore o del casinò

Dal Regno Unito, il giocatore ha depositato £ 1650 su Galacasino e successivamente è stato escluso perché registrato presso Gamstop. Nonostante il blocco, il casinò ha prelevato l'intero deposito ma ha rifiutato la richiesta di rimborso del giocatore.

Dopo aver giocato per due giorni, il giocatore ha raccolto più di 600 sterline. Tuttavia, il casinò ha bloccato il proprio account ed era in fase di verifica per 2 mesi. Non ci sono ulteriori aggiornamenti su questo caso.

Il giocatore ha richiesto un prelievo e gli è stato chiesto di inviare i documenti per la verifica alcune volte di seguito, così ha fatto. Le è stato anche chiesto di rispedirli a un indirizzo email diverso e lo ha fatto anche lei. Più tardi, il casinò l'ha accusata di avere più account, che ha affermato non era vero e che questo era il suo unico account in assoluto. Il casinò le ha risposto via e-mail dicendo che dovevano svolgere un'indagine più approfondita e che l'avrebbero informata sui risultati al termine. Passarono due settimane e non arrivarono aggiornamenti dal casinò. Da allora non sono più disponibili informazioni.

Il giocatore ha fatto un paio di prelievi che sono stati pagati prontamente ma quando ha richiesto altri due prelievi da £ 8.500 e £ 25.000, entrambi sono rimasti in sospeso. Ha quindi contattato il casinò per una spiegazione e gli è stato detto che lo avrebbero informato quando avrebbero raccolto ulteriori informazioni. Il casinò non ha mai risposto al reclamo ed è rimasto irrisolto.

Il giocatore è stato accusato di abuso di bonus e la sua enorme vincita di $ 91.000 è stata confiscata. Il casinò si è rifiutato di pagare i suoi soldi a Viktorio, ma continuano le indagini. Non ci sono ulteriori informazioni su questo reclamo e rimane irrisolto.

Il giocatore stava giocando con un bonus di giri gratis quando all'improvviso il gioco si bloccava e non erano in grado di continuare. Hanno deciso di aggiornare la pagina, ma in seguito il gioco ha iniziato a caricarli per ogni giro. Il giocatore è rimasto deluso, ma il casinò prima si è scusato con loro e più tardi ha rifiutato di pagare il giocatore.