HomeReclamiGalaxy Spins Casino - Il giocatore critica le pratiche sleali del casinò.

Galaxy Spins Casino - Il giocatore critica le pratiche sleali del casinò.

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Importo:: £5.000

Galaxy Spins Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 11/01/2024 | Caso chiuso : 26/01/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 mesi fa
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Il giocatore del Regno Unito si era opposto a diverse pratiche di un casinò online. I problemi includevano basse percentuali di ritorno al giocatore, commissioni di deposito elevate, requisiti di scommessa inaccettabili per i bonus e un processo di prelievo prolungato, che portava il giocatore a perdere denaro. Nonostante i nostri tentativi di assistere il giocatore e di prolungare i tempi di risposta, non abbiamo ricevuto ulteriori comunicazioni da lui. Di conseguenza, non abbiamo potuto approfondire la questione e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
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Quindi sono andato in questo casinò perché sono su GamStop e questo è stato il mio primo errore, il secondo non è stato controllare le recensioni sul posto, l'RTP deve essere impostato molto basso dato che gioco d'azzardo da anni e perderai sempre, ma il i buoni casinò ti permetteranno di vincere alla grande, quindi spendi di più, ma in questo posto non ho mai vinto alla grande, i bonus erano pochi e rari e non avrebbero mai pagato neanche lontanamente quello che hai inserito, 1 giorno pazzesco ho speso £ 2000 inseguendo un bonus e quello era il mio campanello d'allarme toglie sicuramente il divertimento alle slot, oltre a tutto ciò ti viene addebitata una commissione per il deposito che dicono sia fuori controllo, qualsiasi bonus che danno è una scommessa pari a 50 volte, che non completerai mai e prelevare denaro è reso così difficile ed estenuante che finisci per giocare con i soldi finché non sono finiti, a questi tipi di casinò non dovrebbe essere consentito di operare, stanno solo derubando i giocatori d'azzardo

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Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
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Caro Leej007,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere dei problemi che hai riscontrato con Galaxy Spins Casino. Se desideri condividere la tua esperienza con altri utenti, non esitare a lasciare una recensione qui .

C'è un problema specifico con il casinò per il quale vorresti che ti aiutassimo? Per favore, fammi sapere così posso aiutarti ulteriormente.

Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti

Veronica

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Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
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Ciao leej007,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
3 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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