Il giocatore del Regno Unito ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non sono ancora stati ricevuti. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Ho provato a effettuare un prelievo, sono stato immediatamente sorpreso da un processo di verifica anche se ho effettuato alcuni depositi e niente in quel modo, quindi ho detto che il mio pagamento era stato rifiutato dalla mia banca, cosa che sicuramente non lo era, ora non ho avuto una risposta sulla chat dal vivo o e-mail da più di un giorno ormai, divertente come quando creo un account diverso e accedo alla chat dal vivo ricevo subito una risposta ma niente sull'account con l'elaborazione del prelievo
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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