HomeReclamiGlassi Casino - Il deposito del giocatore è stato ritardato.

Glassi Casino - Il deposito del giocatore è stato ritardato.

Chiuso
Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo:: 3.300 INR

Glassi Casino
Indice di sicurezza:Alto

Riepilogo del caso

Traduzione

Il giocatore dall'India ha segnalato che dopo aver effettuato un deposito al casinò, i fondi non erano stati ricevuti per quattro giorni. Hanno ritenuto che ciò fosse un imbroglio. Il problema è rimasto irrisolto poiché il giocatore non ha risposto alle richieste del Complaints Team, portando al rifiuto del reclamo.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ho depositato denaro su questo sito web del casinò ma non l'ho ancora ricevuto. Sono passati 4 giorni ed è un sito web che imbroglia.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro srishail898,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Potresti cortesemente chiarire se hai provato a contattare il tuo processore di pagamento in merito a questo problema?

È stato il tuo primo deposito in questo casinò?

Potreste inoltrare la ricevuta del pagamento e qualsiasi comunicazione pertinente a [email protected] ?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Non vediamo l'ora di sentirti.

Distinti saluti,

Domenica


A causa di un volume di reclami eccezionalmente elevato, ti chiediamo gentilmente di avere pazienza. Mentre ci impegniamo a pubblicare i reclami entro 48 ore, le risposte di follow-up potrebbero richiedere fino a 7 giorni. Anche l'assegnazione del reclamo a un risolutore potrebbe richiedere più tempo, poiché al momento gestiamo circa 1.000 reclami.

Grazie per la comprensione. Vi auguro uno splendido anno nuovo 2025!

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ti mando il tuo indirizzo email screenshot del pagamento per favore controllami

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Gentile srishail898, hai contattato il tuo fornitore di servizi di pagamento in merito a questo problema?

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Pubblico
Pubblico
12 mesi fa
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Ciao srishail898,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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