Buongiorno,
Sfortunatamente, ho ancora lo stesso problema. Il casinò non risponde alle mie e-mail. Invio e-mail ogni giorno da più di due settimane e non ho mai ricevuto alcuna risposta. Il supporto disponibile in chat continua a non funzionare, clicco sul link supporto e non si apre nessuna finestra. L'aiuto fornito ai clienti lascia molto a desiderare, non ho mai avuto questo tipo di problema con nessun casinò prima. Non ho possibilità di parlare con nessun operatore di casinò 😔
Il prelievo di 1500 euro continua a sembrare fallito nella mia cronologia, ma i soldi non ritornano sul mio conto del casinò per poter effettuare una nuova richiesta di prelievo.
Sono due settimane che sono in questa situazione, non so cos'altro fare 😭
Good morning,
Unfortunately, I still have the same problem. The casino does not respond to my emails. I have been sending emails every day for over two weeks and have never received any response. The support available in chat still doesn't work, I click on the support link and there is no window that opens. The help provided to customers leaves a lot to be desired, I have never had this type of problem with any casino before. I have no possibility of speaking to any casino operator 😔
The withdrawal of 1500 euros continues to appear failed in my history, but the money does not return to my casino account so that I can make a new withdrawal request.
I've been in this situation for two weeks, I don't know what else to do 😭
Bom dia,
Continuo, infelizmente, com o mesmo problema. O casino não me responde aos emails. Há mais de duas semanas que mando emails todos os dias e nunca obtive nenhuma resposta. O suporte disponível no chat continua sem funcionar, carrego no link do suporte e não há nenhuma janela que se abra. A ajuda fornecida aos clientes deixa muito a desejar, nunca tive este tipo de problemas com nenhuma casa de casino antes. Não tenho possibilidade de falar com nenhum operador do casino 😔
O levantamento de 1500 euros continua a aparecer falhado no meu histórico, mas o dinheiro não volta para a minha conta de casino para que possa efectuar uma nova solicitação de levantamento.
Estou há duas semanas nesta situação, não sei que fazer mais 😭
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