Il conto del giocatore è stato addebitato dal casinò per depositi falliti di mesi fa. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Goldenbet Casino - Il conto del giocatore è stato addebitato dal casinò.
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Importo:: £990
Goldenbet Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sotto la media hanno in genere un rapporto sfavorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Ci si può aspettare che questi casinò abbiano commesso ingiustizie nei confronti di alcuni giocatori.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
10 mesi fa
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Pubblico
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11 mesi fa
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Questa mattina sono state prelevate 990 sterline dal mio conto bancario per depositi falliti effettuati a novembre
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Pubblico
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11 mesi fa
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Ciao Alfiejohnson,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Goldenbet Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Il denaro depositato è attualmente sul tuo conto del casinò? Hai provato a contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento per risolvere la questione? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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11 mesi fa
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Sì, il conto è verificato Ho provato a contattarli ma mi hanno detto che non era possibile, avevo chiuso il conto a maggio e il denaro è stato prelevato due giorni fa
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Pubblico
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10 mesi fa
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Ciao Alfiejohnson,
Puoi per favore avvisare perché hai chiuso il tuo account del casinò? Avevi un prelievo in sospeso o il denaro era sul tuo conto del casinò? C'è davvero qualche prova che tu avessi dei soldi lì? In caso affermativo, inoltralo a nikolas.b@casino.guru.
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Pubblico
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10 mesi fa
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Ciao Alfiejohnson,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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10 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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