Recensione di Goldenbet Casino

Al giocatore del Regno Unito è stato bloccato il conto del casinò sulla base di una richiesta di chiusura, che il giocatore ha negato di aver presentato. La chiusura del conto è avvenuta dopo un deposito totale di £ 135 e vincite accumulate. La giocatrice ha affermato di non aver avuto alcuna corrispondenza con il casinò prima della richiesta di prelievo e di aver chiesto solo la chiusura di un sito gemello, non del casinò in questione. Nonostante gli sforzi del nostro team per mediare la questione e la richiesta di un rappresentante del casinò per chiarire la situazione, il casinò non ha risposto. Di conseguenza, avevamo classificato il reclamo come "irrisolto". Al giocatore era stato consigliato di presentare un reclamo ufficiale all'autorità preposta al rilascio delle licenze del casinò.

Il giocatore del Regno Unito, nonostante avesse un conto verificato e fosse riuscito a prelevare in passato, ha dovuto affrontare il rifiuto di Goldenbet. Il casinò aveva richiesto nuovi video di verifica, che erano stati respinti più volte per vari motivi. Il giocatore ha cercato di ritirare £ 6000. Tuttavia, a causa della mancata risposta alle nostre domande, non siamo stati in grado di approfondire ulteriormente il problema. Di conseguenza, la denuncia era stata respinta.

Il giocatore britannico aveva effettuato due prelievi il 2 febbraio, ma non aveva ricevuto i fondi. Nonostante abbia comunicato con il casinò, il pagamento è stato comunque ritardato. Avevamo tentato di mediare la questione invitando il casinò a partecipare alla risoluzione del reclamo, ma non abbiamo ricevuto risposta. Di conseguenza, abbiamo dovuto classificare il reclamo come “irrisolto”. Avevamo informato il giocatore della possibilità di presentare un reclamo ufficiale all'autorità preposta al rilascio delle licenze del casinò. Il reclamo irrisolto ha influito sull'indice di sicurezza del casinò sul nostro sito web.

Il giocatore del Regno Unito aveva tentato di sottoporsi al processo di verifica per prelevare circa £ 300. Il giocatore credeva che il casinò stesse ritardando intenzionalmente il processo. Al giocatore era stato chiesto di fornire un documento d'identità valido, ma la sua patente di guida britannica non era stata accettata. Non gli è stata data una ragione per questo. Prima che il problema potesse essere risolto, il giocatore ha perso i suoi soldi e ha chiesto di chiudere il caso. Non siamo stati in grado di aiutare a risolvere il problema e il reclamo è stato respinto.

Il giocatore del Regno Unito aveva vinto un bonus e aveva guadagnato fino a £ 2.000. Dopo aver cambiato scommessa e subito perdite e guadagni, il giocatore aveva tentato di incassare £ 1.800 ma il casinò si era rifiutato di pagare. Il giocatore era confuso riguardo all'affermazione del casinò di round bonus ritardati. Avevamo richiesto ulteriori informazioni al casinò ma non abbiamo ricevuto risposta. Di conseguenza, avevamo classificato il reclamo come "irrisolto". Al giocatore era stato consigliato di presentare un reclamo ufficiale all'autorità preposta al rilascio delle licenze del casinò.

Il giocatore del Regno Unito aveva subito la chiusura del conto presso il casinò GoldenBet dopo aver verificato i documenti ed effettuato diversi depositi, senza che gli fosse stata fornita alcuna motivazione. Ha chiarito di aver depositato un totale di £ 120 in depositi separati e di aver utilizzato tutto per giocare alle slot. Il casinò aveva bloccato il suo conto dopo che aveva giocato tutti i suoi depositi. Tuttavia, poiché il casinò non aveva trattenuto alcun saldo attivo o vincita, non siamo stati in grado di penalizzare il casinò o fornire ulteriore assistenza al giocatore. Per questi motivi la denuncia è stata successivamente respinta.

Il giocatore brasiliano aveva segnalato un pagamento ritardato di 1000 BRL dal casinò, rimasto in sospeso per oltre 15 giorni. Nonostante avesse chiuso il suo conto nella speranza di ricevere il prelievo in sospeso, il casinò non ha pagato. Il conto del giocatore era stato completamente verificato e aveva utilizzato denaro reale per accumulare le sue vincite. Dopo che il nostro team è intervenuto e ha contattato il casinò, il giocatore ha finalmente ricevuto i suoi soldi tramite un metodo crittografico dopo un mese. La questione era stata quindi risolta con successo.

Il giocatore del Regno Unito ha affermato che Goldenbet gli doveva £ 15.307,36 e operava senza una licenza di gioco d'azzardo britannica. Ha richiesto un rimborso completo. Tuttavia, il team per i reclami ha spiegato che non poteva fornire assistenza con i reclami relativi alle normative e alle politiche di licenza. Hanno inoltre chiarito che non potevano obbligare il casinò a rimborsare il giocatore semplicemente perché non possedeva una licenza specifica. La censura è stata pertanto respinta in quanto ingiustificata.

Il giocatore del Regno Unito aveva depositato 600 sul proprio conto e lo aveva aumentato a 1900. Tuttavia, non è stato possibile ritirare le vincite perché il conto era in uno stato di verifica "in sospeso". All'improvviso, il conto è stato chiuso e al giocatore è stato offerto un accordo "prendere o lasciare" di 200. Il giocatore aveva avuto un conto precedente presso il casinò che era stato chiuso per motivi personali. Il giocatore ha affermato di non aver violato alcun termine e condizione e che avrebbe dovuto avere accesso alle proprie vincite. Abbiamo tentato di contattare il casinò per chiarimenti ma non abbiamo ricevuto risposta. Di conseguenza, abbiamo dovuto chiudere il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe aver influito negativamente sulla valutazione del casinò. Avevamo consigliato al giocatore di presentare un reclamo ufficiale all'autorità preposta al rilascio delle licenze del casinò.

Il giocatore del Regno Unito aveva notato un'irregolarità tecnica durante una partita di Monopoly Live su Goldenbet. La sua scommessa vincente era stata rifiutata, sebbene il fornitore del gioco, Evolution Gaming, avesse riconosciuto un problema tecnico. Goldenbet, tuttavia, ha negato qualsiasi problema tecnico e non ha rimborsato al giocatore la vincita di £ 400. Nonostante i tentativi di raccogliere maggiori informazioni dalla giocatrice, lei non ha risposto alle nostre domande. Di conseguenza, non abbiamo potuto svolgere ulteriori indagini e il reclamo è stato archiviato.

Il giocatore del Regno Unito ha scoperto che il casinò online non è registrato presso l'UKGC, rendendo illegali le sue operazioni con i residenti nel Regno Unito, incluso il giocatore. Il giocatore richiede un rimborso dei propri fondi.

Il giocatore del Regno Unito aveva richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non erano ancora stati ricevuti. Il giocatore ha contattato la propria banca, la quale ha confermato che non vi erano pagamenti imminenti, contraddicendo la dichiarazione di Goldenbet di aver inviato i fondi. Il casinò si era rifiutato di fornire la conferma della transazione. Nonostante gli sforzi del Team Reclami per risolvere il problema, il giocatore non ha risposto ai suoi messaggi, portando il reclamo a essere respinto a causa della mancanza di collaborazione da parte del giocatore.

Il giocatore del Regno Unito, un tossicodipendente in via di guarigione, si è autoescluso dai siti gemelli Rolletto e Mystake, ma gli è stato permesso di aprire e depositare su GoldenBet. Il giocatore sostiene inoltre che Santeda International gli invia continuamente SMS indesiderati, ignorando le loro richieste di interruzione. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

Il giocatore francese aveva effettuato un trasferimento istantaneo di 200 euro al casinò, ma i fondi non si riflettevano sul suo conto. Il giocatore ha confermato che era stato il suo primo deposito e il pagamento è stato finalizzato secondo la sua banca. Tuttavia, nonostante le richieste del nostro team di uno screenshot della sua cronologia di deposito/cassiere dal conto del casinò, il giocatore non è riuscito a fornire le informazioni necessarie. Di conseguenza non abbiamo potuto procedere con l’indagine e abbiamo dovuto respingere la denuncia.

Il giocatore del Regno Unito, che aveva un conto verificato e una storia di prelievi riusciti, aveva riscontrato problemi nel prelevare vincite di 2500 GBP dalle scommesse sportive. Nonostante tutti i suoi documenti fossero stati approvati, le sue richieste di prelievo erano state continuamente rifiutate. Il casinò gli aveva anche rifiutato di permettergli di prelevare tramite Bitcoin, un metodo che aveva utilizzato in precedenza e che era stato pubblicizzato sul sito. Dopo una serie di scambi, il casinò aveva elaborato il suo prelievo tramite bonifico bancario ma in euro anziché in sterline, con conseguenti commissioni di conversione. Il reclamo del giocatore è stato considerato risolto quando le sue vincite sono state pagate.

La giocatrice del Regno Unito aveva £ 426 sul suo conto, ma dopo aver tentato di prelevare è stata informata che aveva diritto a prelevare solo £ 100. Il resto è stato prelevato dal suo conto dopo aver rivelato un precedente conto con Goldenbet. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha violato i termini del casinò creando più account.

Goldenbet.com ha bloccato definitivamente il giocatore dal conto del Regno Unito, che aveva un saldo superiore a £400, senza fornire alcuna spiegazione. Ha depositato £ 1000 da quando si è iscritto e recentemente ha ricevuto un prelievo. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

Il giocatore del Regno Unito ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il giocatore ha smesso di rispondere alle nostre domande e commenti, quindi abbiamo rifiutato il reclamo.

Il giocatore del Regno Unito aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non era ancora stato ricevuto. Avevamo informato il giocatore che era normale che i prelievi richiedessero del tempo a causa dell'elaborazione o della possibile verifica KYC. Avevamo consigliato al giocatore di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro prima di presentare un reclamo. Tuttavia, il giocatore non ha risposto ai nostri successivi messaggi e richieste, quindi non abbiamo potuto continuare l'indagine e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore del Regno Unito aveva riferito che due dei suoi depositi erano stati addebitati due volte dal casinò online. Avevamo consigliato al giocatore di contattare il proprio fornitore di servizi di pagamento per indagare sul problema, poiché il casinò non poteva fornire assistenza in merito. Il giocatore aveva accettato di seguire questa strada. Tuttavia, nonostante l'estensione dei tempi di risposta, il giocatore non ha fornito aggiornamenti sull'indagine della banca. Di conseguenza, non abbiamo potuto svolgere ulteriori indagini e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore greco sta riscontrando problemi di prelievo al Golden Bet Casino. Nonostante sia completamente verificato e abbia un saldo di 130.000, il casinò continua a cancellare i prelievi e ad offrire scuse diverse. I tentativi ripetuti negli ultimi dieci giorni sono stati ignorati o rifiutati. Poiché il giocatore ha scommesso il suo saldo prima che potessimo assisterlo, abbiamo dovuto respingere questo reclamo.

Il giocatore dal Regno Unito ha vinto £ 6220,00 su Golden Bet Casino e ha tentato di ritirare le vincite insieme al deposito iniziale di £ 1000,00. Tuttavia, il casinò ha bloccato l'account del giocatore, segnalandolo per attività fraudolente, come citato nei loro Termini e condizioni. Il giocatore contesta queste affermazioni, affermando che un account precedentemente chiuso è stato riutilizzato come scusa per il casinò per confiscare le vincite.

Il giocatore austriaco ha tentato di ritirare le sue vincite, ma invece il casinò le ha rimosse dal suo conto, restituendo solo il suo ultimo deposito di € 200. Nonostante abbia interrogato il casinò, il giocatore rimane senza risposta sul motivo per cui le sue vincite sono state confiscate.

Il giocatore del Regno Unito ha vinto £ 17000 a Monopoly ma ha scoperto che la transazione vincente mancava nella cronologia del suo account. Il casinò chiede anche ulteriori verifiche e ha rifiutato le sue richieste di prelievo. Il giocatore non ha risposto alle nostre domande, quindi abbiamo dovuto respingere questo reclamo.

Il giocatore del Regno Unito sta riscontrando difficoltà nel processo di verifica dell'account su Goldenbet Casino. Nonostante abbia inviato i documenti richiesti, inclusa la patente di guida e le lettere, il casinò continua a richiederne altri. Ciò ha comportato l'impossibilità per il giocatore di prelevare le vincite e l'account è stato bloccato. Il giocatore ha smesso di rispondere alle nostre domande e commenti, quindi abbiamo respinto il reclamo.

Il giocatore sta chiedendo il rimborso dei suoi depositi poiché avrebbe dovuto essere escluso. Il reclamo è stato respinto in quanto il casinò non era obbligato ad escludere il giocatore dai suoi siti gemelli.

La giocatrice britannica ha vinto in una partita, ma la sua vittoria non è stata accreditata. Dopo il nostro intervento, siamo stati in grado di aiutare il giocatore a ottenere le sue vincite. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto le vincite annullate sul proprio conto del casinò. Il reclamo del Giocatore è stato risolto con successo.

La giocatrice del Regno Unito ha richiesto più volte il ritiro delle sue vincite. Sfortunatamente, tutte le sue richieste sono state respinte. Dopo che il giocatore ha inviato l'estratto conto bancario richiesto dal casinò a scopo di verifica, ha ricevuto le sue vincite.

Il giocatore austriaco ha difficoltà a prelevare le sue vincite a causa di una verifica incompleta dell'account. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

La giocatrice del Regno Unito sta riscontrando difficoltà nel prelevare le sue vincite, a causa della verifica incompleta dell'account. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore del Regno Unito ha chiesto l'autoesclusione. Sfortunatamente, la richiesta è stata ignorata. Dopo un esame più attento, abbiamo finito per respingere questo reclamo in quanto ingiustificato.

Il giocatore del Regno Unito ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore del Regno Unito ha depositato fondi sul suo conto del casinò. Sfortunatamente, l'importo è stato detratto due volte e l'altro deposito sembra essere andato perso. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Il giocatore del Regno Unito sta incontrando difficoltà nel prelevare i suoi fondi a causa della limitata disponibilità di metodi di pagamento. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore del Regno Unito ha atteso il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.