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Goldenbet Casino - Il giocatore richiede il rimborso del deposito.

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Importo:: £600

Goldenbet Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 28/05/2023 | Caso chiuso : 08/06/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Prove del giocatore insufficienti

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

11 mesi fa
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Il giocatore del Regno Unito mette in dubbio l'equità dei giochi nel casinò. Abbiamo chiuso il reclamo perché la giocatrice non è stata in grado di dimostrare i suoi sospetti.

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Pubblico
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11 mesi fa
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stanno usando copie illegali di giochi ben noti, il che significa che è RTP truccato. Ho chiesto indietro i miei depositi e loro di chiudere il mio conto ma senza fortuna!

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Pubblico
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11 mesi fa
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Gentile Duff88,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa con Goldenbet Casino.

Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.

Potresti per favore spiegare come hai stabilito che i giochi sono falsi?

Si prega di inoltrare le prove alla mia e-mail all'indirizzo tomas@casino.guru in alternativa fornire la propria spiegazione qui.

Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso


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Pubblico
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11 mesi fa
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Ciao Duffs88,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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11 mesi fa
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Per favore chiudi perché non riesco a trovare prove di giochi falsi nelle mie e-mail

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Pubblico
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11 mesi fa
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Capisco, Duffs88


Per i suddetti motivi, questo reclamo sarà ora respinto. Grazie per la vostra comprensione, mi dispiace che non potremmo essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare problemi con qualsiasi casinò online in futuro.

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