Il ritiro del giocatore è ritardato di 4 giorni. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.
Ciao caro amministratore ho fatto una richiesta di prelievo da questo casinò 4 giorni fa e non ci sono progressi Ho inviato un'e-mail senza risposta quando si tratta di aiuto dal vivo, danno la stessa risposta degli altri reclamanti Il motivo per cui mi sono lamentato è perché sospettavo che non pagherebbero i soldi. Per 100 euro, il casinò si disonora. Sarò felice se puoi aiutarmi grazie
Ciao hasan93,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema. Mi permetta di farle qualche altra domanda prima di procedere con il caso.
Hai utilizzato un bonus con o senza deposito? Sei verificato nel casinò? È la tua prima richiesta di prelievo nel casinò?
Inoltre, tieni presente che consigliamo sempre ai giocatori di attendere almeno 14 giorni dopo aver inviato una richiesta di prelievo e anche di più se è la prima volta nel casinò. Aspettare solo 4 giorni non è nulla di cui preoccuparsi poiché probabilmente ci vorrà molto più tempo come quasi in tutti i casinò.
In attesa di una tua risposta, spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo caso.
Saluti,
Nick
Casino.guru
Caro amministratore, grazie per la tua risposta Casino ha confermato il denaro oggi e il denaro è stato depositato sul mio conto bancario. grazie per l'aiuto
Caro hasan93,
Grazie mille per averci fatto sapere che il problema è stato risolto, lo ascoltiamo volentieri. Non esitare a contattarci se incontrerai altri problemi in futuro, faremo del nostro meglio per aiutarti. Il reclamo verrà ora archiviato come risolto.
Distinti saluti,
Nick
Casino.guru