Il giocatore tedesco ha richiesto un ritiro qualche giorno fa, ma da allora è in attesa. Il giocatore ha confermato che le vincite sono state ricevute.
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Goldwin Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 990 €
Goldwin Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
6.9
Goldwin Casino ha un Indice di sicurezza di 6,9: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Il casinò ha verificato i miei documenti 4 giorni fa, mi tiene in ritiro senza una ragione apparente. Sfortunatamente, la chat ti racconta le stesse storie ogni giorno. Altre persone con cui hanno giocato nello stesso casinò hanno ricevuto da tempo i loro soldi. Spero che tu possa aiutarmi perché ho bisogno urgente di soldi. Grazie e cordiali saluti. Eileen
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Pubblico
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2 anni fa
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Cara Neurolettica,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. È abbastanza normale che il ritiro richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo.
Potresti per favore indicare quando esattamente hai richiesto il ritiro?
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Cristina
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Cristina. Il tutto è stato richiesto sabato e domenica sera e sono stati presentati anche i documenti, che sono stati accettati poco tempo dopo. Dal momento che abbiamo alcune persone nella nostra cerchia di amici che hanno pagato per la prima volta quel giorno e tutti hanno già ricevuto i soldi, stiamo iniziando a preoccuparci di non riceverli, soprattutto perché il trasferimento stesso richiederà alcuni giorni. LG
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Pubblico
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2 anni fa
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Il denaro è stato appena trasferito, grazie comunque.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ottime notizie, Neuroleptika. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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