La verifica del giocatore è ritardata di 3 giorni. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore è stato verificato e ha ricevuto i suoi soldi.
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Goldwin Casino - La verifica del giocatore è ritardata.
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Importo:: 900 €
Goldwin Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
6.9
Goldwin Casino ha un Indice di sicurezza di 6,9: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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1 anno fa
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Ciao caro team Guru, ho pagato € 20 in questo casinò e ho utilizzato un bonus che ho implementato e volevo incassare € 900. Sto aspettando da 3 giorni che il mio account venga finalmente verificato e che il mio pagamento venga elaborato. Non ho mai provato niente di simile.
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1 anno fa
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Ciao XxX1234,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Goldwin Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che il processo di verifica può richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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1 anno fa
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Ciao, dal 27 dicembre 2022 la revisione è in corso, oggi ho ricevuto un'e-mail dopo 3 giorni che desideri un estratto conto, l'ho inviato direttamente e ora è di nuovo tranquillo ora il tutto presumibilmente richiede di nuovo 3-5 giorni lavorativi, non è normale
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1 anno fa
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Ora volevo selfie con carta d'identità selfie con carta di credito fronte e retro e selfie con prova dell'indirizzo qualcosa si chiama selfie di protezione dei dati da carta di credito un po 'strano e poi ci sono addebiti da parte di alcune persone tutto già sperimentato qualcosa del genere non è assolutamente serio voluto chiudi il mio account ora fino a quando la verifica e il pagamento non sono stati completati è stato rifiutato presumibilmente non funziona con un pagamento aperto. Non ho mai vissuto qualcosa di così brutto, irrispettoso e dubbioso e gioco online da molto tempo
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1 anno fa
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Sto aspettando dal 27 dicembre. Il mio account voleva solo chiudere una verifica perché non ho più voglia di giocare lì, dice nella chat dal vivo, quindi il tuo pagamento non verrà elaborato, quindi sarai comunque ricattato
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Pubblico
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1 anno fa
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Presumibilmente ora sono completamente verificato nel profilo è ancora "in sospeso" il pagamento presumibilmente richiede 5 giorni lavorativi Sto aspettando da 3 giorni lavorativi quello che è successo è davvero terribile questo casinò
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1 anno fa
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Ciao XxX1234,
Come ho detto in precedenza, potrebbero essere necessari fino a 14 giorni. Dato che siete ancora in questo lasso di tempo, fateci sapere fino alla fine di questa settimana se ci sono stati aggiornamenti nel caso.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao, sto aspettando dal 3 gennaio 2023 che il mio pagamento venga elaborato. Perdi interesse e fiducia. Semplicemente non senti niente. Secondo i termini e le condizioni di Goldwin, i pagamenti vengono elaborati entro un massimo di 5 giorni lavorativi. Domani è il giorno lavorativo 5, ma garantisco che non lo elaboreranno. Ora sono completamente verificato, una simile truffa è raramente consentita perché ogni casinò senza licenza ufficiale è migliore!!!!
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1 anno fa
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Ciao XxX1234,
Ripeto ancora, la tempistica consigliata è di 14 giorni quindi se i soldi non arriveranno prima del 17, cercheremo di intervenire. Fino ad allora, posso solo raccomandare di aspettare.
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1 anno fa
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Ok, capisco quanto tempo non ho mai dovuto aspettare dal momento della verifica il 27 dicembre 2022 fino al pagamento avvenuto oggi, 12 gennaio 2023. Non ho mai dovuto aspettare. Il casinò mi scoraggia sempre, dovrei aspettare, è davvero ridicolo
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