HomeReclamiGomblingo Casino - Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

Gomblingo Casino - Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

Traduzione automatica:

Importo:: Can$22.000

Gomblingo Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 28/07/2023 | Caso chiuso : 04/08/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
Traduzione

Il giocatore dell'Ontario ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il reclamo è stato chiuso perché il giocatore ha presentato 2 reclami sullo stesso problema.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Consentono solo $ 5000 a settimana. E ho vinto $ 22000. Sono passati 5 giorni e non hanno ancora pagato. Nessuno risponde via mail.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Gentile akpk1977,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Sono già passati più di 14 giorni. Tutte le verifiche vengono eseguite correttamente dopo che ho inviato tutti i documenti richiesti. Non ricevo risposta da loro


Per favore aiutatemi urgentemente

Modificato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao akpk1977,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Gentile Kristina,


No. Non ho ricevuto denaro. Non rispondono affatto.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Grazie per la risposta, akpk1977. Hai già effettuato prelievi con successo? Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?

Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?

Modificato da un admin di Casino Guru
Traduzione automatica:
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.