Gossip Slots Casino - Il giocatore ha riscontrato un problema tecnico durante il gioco.

Il servizio clienti di Gossip Slots è orribile. Durante il gioco, mi è stato assegnato un giro gratuito, immediatamente il gioco ha pubblicato un errore di rete. Alla fine i giri né il credito dei giri sono stati visualizzati nel mio account.

Dopo 3 e-mail e due telefonate, una mi ha messo in attesa per 32 minuti, non è stato risolto nulla. Continuo semplicemente a essere mischiato per evitare quella che dovrebbe essere una soluzione rapida molto semplice.

Caro Jeanneanderson1411,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti per favore inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente insieme alla cronologia di gioco in formato Excel a petronela.k@casino.guru ? Si prega di comunicare l'ora esatta dell'incidente.

Nel frattempo, controlla il nostro articolo che spiega "Come sono programmate le slot machine" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed e forse ti aiuterà a capire come i server comunicano con i giocatori e quali problemi potrebbero verificarsi durante il percorso.

Ti preghiamo di comprendere che senza alcuna prova a supporto non possiamo procedere oltre con questo caso poiché sarebbe quasi impossibile affrontare il casinò.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Petronella

Caro Jeanneanderson1411,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il termine stabilito, respingeremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.