Grande Vegas Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

NON HO UNA CONTROVERSIA CON ALCUN IMPORTO. IL MIO RECLAMO È CHE GIOCO SU GRANDE VEGAS DA OLTRE 10 ANNI. C'È STATO UN GRANDE CAMBIAMENTO IN QUESTO CASIN. SO CHE QUESTO CASIN SI È PRESO IN CONTROLLO. SICURAMENTE NON È LO STESSO. I SOLDI VANNO IN MINUTI. OGNI SINGOLO GIOCO È FISSO PER PERDERE. OGNI SINGOLO DEPOSITO È PERDUTO NON IMPORTA A QUALE GIOCO SI GIOCA O PER QUANTO. QUESTO SITO DEVE DAVVERO ESSERE INDAGATO. QUALCOSA NON E' GIUSTO.

Gentile JoAnn,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo o delle tue supposizioni. A volte potresti essere fortunato e a volte no; è così che funzionano i casinò ei giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

Distinti saluti,

Kristina

Gentile JoAnn,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi nei tempi indicati, rifiuteremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.