La giocatrice tedesca ha scoperto che i termini e le condizioni del casinò non accettavano giocatori dalla Germania dopo aver giocato e perso. Il suo conto è stato quindi chiuso e ha chiesto il rimborso dei suoi depositi. Abbiamo spiegato che i rimborsi non erano possibili una volta perso il saldo e abbiamo sottolineato l'importanza di leggere i termini e le condizioni prima di registrarsi. Il reclamo è stato respinto a causa della perdita di equilibrio e dell'accettazione dei termini da parte del giocatore al momento della registrazione.
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