Ciao 11 marzo 2005!
Sfortunatamente, abbiamo ricevuto una risposta dal team di helabet Casino, che non è in grado di fornire alcuna informazione sui giocatori a terze parti come Casino.Guru, il che significa sostanzialmente che non sono disposti a partecipare alla risoluzione di questo reclamo.
Non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto", il che influenzerà la valutazione del casinò in modo negativo.
Spero sinceramente che non ti imbatterai più in un problema del genere.
Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Hello 11march2005!
Unfortunately, we have received a reply from helabet Casino's team, that they are not able to provide any information about players to the third parties such as Casino.Guru, that basically means that they are not willing to participate on this complaint's resolution.
We cannot continue resolving this complaint and we are forced to close it as ‘unresolved’, which will influence the casino’s rating in a negative way.
I sincerely hope you won’t come across a problem like this again.
The casino can reopen this complaint anytime.
Traduzione automatica: