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HellSpin Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.

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Importo:: A$70

HellSpin Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 29/03/2023 | Caso chiuso : 29/04/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il deposito del giocatore non è stato accreditato per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Deposito pagato utilizzando coinspot come usi ma per qualche motivo non hanno mai rivisto i fondi. Questo è successo quasi 2 giorni fa e il problema è ancora oggetto di controversia. Non mi è stata data alcuna indicazione sul motivo per cui è successo o quando vedrò una soluzione e ha causato un grande disagio emotivo. Sono preoccupato di non riavere i miei soldi.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro jacquelynmaree8,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.

Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Apparentemente non hanno modo di rintracciarlo e nemmeno io posso vagare o quindi ho appena perso $ 80 questa non è una buona tendenza sta diventando più comune mi sta succedendo di nuovo con kaboombet ora.


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Pubblico
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1 anno fa
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Caro jacquelynmaree8,

Assicurati di inoltrare la conferma di pagamento dal tuo provider al casinò come prova del pagamento e facci sapere una volta che hanno risposto.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao jacquelynmaree8,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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