Il deposito del giocatore non è stato accreditato per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Deposito pagato utilizzando coinspot come usi ma per qualche motivo non hanno mai rivisto i fondi. Questo è successo quasi 2 giorni fa e il problema è ancora oggetto di controversia. Non mi è stata data alcuna indicazione sul motivo per cui è successo o quando vedrò una soluzione e ha causato un grande disagio emotivo. Sono preoccupato di non riavere i miei soldi.
Caro jacquelynmaree8,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Nick
Apparentemente non hanno modo di rintracciarlo e nemmeno io posso vagare o quindi ho appena perso $ 80 questa non è una buona tendenza sta diventando più comune mi sta succedendo di nuovo con kaboombet ora.
Caro jacquelynmaree8,
Assicurati di inoltrare la conferma di pagamento dal tuo provider al casinò come prova del pagamento e facci sapere una volta che hanno risposto.