Il giocatore degli Stati Uniti ha richiesto un prelievo due settimane fa. Da allora è in sospeso. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
DOVE INIZIO. I GIOCATORI ATTENZIONE. STARE LONTANO DA. CASINO ALTO PAESE. E CASINOS AFFILIATI SONO SALUTI SU PAGAMENTI. OLTRE 15 giorni lavorativi. Scuse più e più volte non rispondono mai alle mie e-mail. Comunque su via chat dicono la stessa cosa che ho postato ... ripeto non giocare lì .... no
Caro Rick,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti per favore avvisare se fosse il tuo primo prelievo in questo casinò? Quale metodo di pagamento hai scelto?
È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che i tuoi soldi vengano visualizzati nel tuo account, soprattutto se si tratta del tuo primo prelievo o stai prelevando un importo maggiore. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il loro prelievo prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato, credo davvero che sia solo questione di tempo prima che tu riceva il tuo prelievo in ritardo. Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.
I migliori saluti,
Petronela
Grandi notizie. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille Rick per la collaborazione e la conferma e non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
I migliori saluti,
Petronela
Casino.Guru