Un giocatore degli Stati Uniti sta lottando per ritirare dal casinò una vincita totale di $ 2.000. Nonostante le assicurazioni che il pagamento sia nella fase finale, stanno ancora aspettando 2 settimane dopo. Inoltre, i tentativi di contattare l'assistenza via chat non hanno avuto successo e il giocatore ha riscontrato problemi con un sito di casinò gemello. Il reclamo è stato risolto poiché la giocatrice ha ricevuto i suoi soldi dal casinò.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
