Caro Signore / Signora,
Ho un prelievo di 1350 euro in sospeso con Hitnspin dal 9 aprile.
Sono completamente verificato lì e non ho giocato con bonus o qualcosa del genere.
Il prelievo avrebbe dovuto essere trasferito tramite Mifinity (eWallet).
Il 9 aprile ho richiesto i miei primi due prelievi su Hitnspin (entrambi tramite Mifinity).
Uno costava 50 euro e l'altro 1350 euro.
A Mifinity, sono completamente verificato. Ho effettuato depositi con esso e anche tutti quei depositi sono verificati.
Il 10 aprile sono arrivati i 50 euro sul mio conto Mifinity.
L'11 aprile lo stato della richiesta di prelievo di 1350 euro è stato contrassegnato come "in elaborazione".
Dopodiché, per 12 giorni non è successo NULLA.
Il 23 aprile i 1350 euro sono stati stornati sul mio conto senza alcun commento.
Solo quando ho voluto richiedere nuovamente il prelievo è apparsa una nota.
"Attenzione, il tuo deposito non è stato scommesso, la commissione verrà applicata secondo 8.12.5.
Per scommettere l'intero deposito, effettuare scommesse per almeno 82,30 Euro".
Questa affermazione non è nemmeno lontanamente logica e
è una totale assurdità poiché i miei depositi (dimostrabili in qualsiasi momento) sono stati scommessi molte volte.
Ad ogni modo, poi sono stato costretto a scommettere rapidamente gli 82,30 euro richiesti e i 1350 sono diventati 1480 euro.
Ho chiesto il ritiro immediato di questi 1480 euro in due parti (una volta 380 euro e una volta 1100 euro) lo stesso giorno (23 aprile).
Il 25 aprile la richiesta di prelievo di 380 euro è stata cambiata da "nuova" a "in lavorazione" e il 27 aprile anche la richiesta di prelievo di 1100 euro è stata cambiata in "in lavorazione".
Da allora (ancora) non è successo nulla.
Il ritiro dovrebbe essere effettuato tramite Mifinity come menzionato.
Mifinity è un portafoglio elettronico.
Non ci sono procedure da eseguire lì.
Non appena Hitnspin trasferisse il denaro a Mifinity, sarebbe (a differenza dei bonifici bancari ecc.) immediatamente disponibile.
Se hai bisogno di documenti, screenshot o simili, ovviamente ti invierò tutto in qualsiasi momento.
Grazie in anticipo per i vostri sforzi.
Dear Sir/Madam,
I had a withdrawal of 1350 Euros pending with Hitnspin since April 9th.
I am fully verified there and haven't been playing with a bonus or anything like that.
The withdrawal was supposed to be transferred via Mifinity (eWallet).
On April 9th, I requested my first two withdrawals at Hitnspin (both via Mifinity).
One was for 50 Euros and the other for 1350 Euros.
At Mifinity, I am fully verified. I have made deposits with it and all those deposits are also verified.
On April 10th, the 50 Euros arrived in my Mifinity account.
On April 11th, the status of the 1350 Euros withdrawal request was marked as "processing".
After that, NOTHING happened for 12 days.
On April 23rd, the 1350 Euros were reversed back to my account without any comment.
Only when I wanted to request the withdrawal again, a note appeared.
"Please mind, your deposit was not wagered, the commission will be applied according to 8.12.5.
To wager your deposit in full, please make bets for at least 82,30 Euro".
This statement is not even remotely logical and
it is complete nonsense since my deposits (provable at any time) have been wagered many times over.
Anyway, I was then forced to wager the required 82,30 Euros quickly, and the 1350 turned into 1480 Euros.
I requested the immediate withdrawal of these 1480 Euros in two parts (once 380 Euros and once 1100 Euros) on the same day (April 23rd).
On April 25th, the withdrawal request for 380 Euros was changed from "new" to "processing" and on April 27th, the 1100 Euro withdrawal request was also changed to "processing".
Since then, nothing has happened (again).
The withdrawal should be conducted via Mifinity as mentioned.
Mifinity is an eWallet.
There are no procedures to carry out there.
As soon as Hitnspin would transfer the money to Mifinity, it would be (unlike bank transfers etc.) immediately available.
If you require any documents, screenshots, or the like, I will, of course, send everything to you at any time.
Thank you in advance for your efforts.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hatte bei Hitnspin seit 09.April eine Auszahlung in Höhe von 1350 Euro offen.
Ich bin dort vollständig verifiziert und habe auch nicht mit einem Bonus oder ähnliches gespielt.
Die Auszahlung sollte auf Mifinity (eWallet) erfolgen.
Ich habe am 09.April bei Hitnspin meine ersten beiden Auszahlungen (jeweils über Mifinity) beantragt .
Einmal über 50 Euro und einmal über 1350 Euro.
Bei Mifinity bin ich auch vollständig verifiziert,habe unter anderem auch damit eingezahlt und alle Einzahlungen sind auch verifiziert.
Am 10. April sind die 50 Euro auf mein Mifinity Konto eingetroffen.
Am 11.April wurde der Status der 1350 Euro Auszahlungsanfrage auf (wird verarbeitet) gesetzt.
Anschließend tat sich 12 Tage lang NICHTS.
Am 23.April!! wurden die 1350 Euro unkommentiert wieder auf mein Konto zurück gebucht.
Lediglich als ich diese direkt wieder zur Auszahlung bringen wollte, stand dort.
"Please mind, your deposit was not wagered, the commission will be applied according to 8.12.5.
To wagered your deposit in full, please make bets for at least 82,30 Euro"..
Eine nicht mal ansatzweise nachvollziehbare Aussage und
ist völliger Quatsch, da meine Einzahlungen (jederzeit belegbar) zigmal umgesetzt sind.
Habe dann halt gezwungenermaßen die geforderten 82,30 Euro schnell umgesetzt und aus 1350 wurden 1480 Euro.
Diese 1480 Euro, habe ich dann in 2 Teilen ( einmal 380 Euro und einmal 1100 Euro ) am gleichen Tag (23. April) umgehend wieder zur Auszahlung gebracht.
Am 25.April wurde die Auszahlungsanfrage von 380 Euro von "neu", auf "wird verarbeitet " gesetzt und am 27.April wurde die 1100 Euro Auszahlungsanfrage auf "wird verarbeitet " gesetzt.
Seitdem tut sich natürlich (wieder mal) NICHTS.
Die Auszahlung soll wie erwähnt auf Mifinity erfolgen.
Mifinity ist ja eine eWallet.
Dort gibt es nichts zu (verarbeiten).
Sobald hitnspin das Geld zu Mifinity senden würde, wäre es (im Gegensatz zu Banküberweisung usw) direkt drauf.
Sollten Sie irgendwelche Dokumente, Screenshots oder ähnliches benötigen, werde ich Ihnen selbstverständlich jederzeit alles zusenden.
Zunächst vielen Dank für Ihre Bemühungen..
Traduzione automatica:![](https://static.casinoguru-it.com/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)