HomeReclamiIceCasino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto del casinò.

IceCasino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto del casinò.

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Importo:: 10 $

IceCasino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 16/11/2022 | Caso chiuso : 06/12/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore dal Giappone ha depositato denaro sul conto del casinò ma i fondi sembrano essere persi. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ho registrato il casinò ICE da questo link e ho effettuato un deposito di $ 10 il 5 novembre, ma non si è ancora riflesso. Ho inviato una mail per lamentarmi, ma nessuna risposta.

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Pubblico
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1 anno fa
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Cara sallysadie,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.

Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Potresti per favore avvisare se è stato il tuo primo deposito in questo casinò? Si prega di inoltrare la ricevuta di pagamento a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

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Pubblico
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1 anno fa
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Primo deposito al casinò ICE. Sono nei guai perché non sono riuscito a dirti in quale fase si è verificato l'errore nell'e-mail di reclamo. Posso fidarmi di questo casinò?

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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie, sallysadie, per la tua risposta. Puoi vedere dalla nostra recensione che è uno dei migliori casinò in circolazione. Potrebbe inoltrare la ricevuta di pagamento a petronela.k@casino.guru al più presto?

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao sallysadie,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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