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IceCasino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.

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Importo:: Can$30

IceCasino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 04/08/2022 | Risolto : 27/09/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il deposito del giocatore non è stato accreditato per ragioni sconosciute. Il reclamo è stato risolto poiché il deposito del giocatore è stato accreditato.

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Pubblico
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2 anni fa
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Dal momento in cui ho depositato sapevo di aver commesso un errore. Considerando che ho appena passato queste sciocchezze con vulkan vegas. Ora praticamente con la stessa azienda solo un nome diverso. Ho depositato bitcoin per la seconda volta su di loro. La prima volta hanno detto che ci vogliono fino a 24 ore, ma ho detto loro che non ha senso, ho dato loro l'indirizzo a cui l'ho inviato e ha funzionato. Quindi la seconda volta ho pensato che sarebbe andato tutto bene. Ma hanno intensificato le loro attività di ladro. Ho notato un paio di passaggi diversi e avvisi diversi che hanno fatto. Questi ragazzi sono ladri. Continuavo a chiedere loro che continuavano a dire aspetta 24 ore?? Non preoccuparti, aspetta solo 24 ore? Come mai? Ad ogni modo hanno detto dopo le 24 ore di mostrare al loro indirizzo il mio indirizzo e l'id blockchain. Ho mostrato tutto. Poi ho dovuto rispondere a un'e-mail e l'ho fatto. Hanno detto che quello che ho fornito era il mio indirizzo di portafoglio ma è chiaramente l'id blockchain. Come lo so. Perché ho parlato con l'app e ho chiesto tutte le mie transazioni e indica la blockchain o l'id della transazione. Quindi dopo che l'app Shakepay (grande app bitcoin fyi) mi ha inviato un link specifico per mostrare loro che hanno smesso di rispondere. Le parole non esprimono la mia rabbia e frustrazione con queste persone. Se vivessi a Cipro sarei un uomo molto felice di poter andare nel loro ufficio. Comunque i ladri etero non depositano e mi dispiace guru del casinò, ma la tua valutazione per loro è ridicola. Per favore, fai un deposito in bitcoin, forse cambierai il punteggio che hai dato loro. Per favore aiutami ho trovato quel sito attraverso di te proprio come ho trovato vulkan vegas. Grazie. Ho appena chiuso il problema con vulkan Vegas e mi sono persino sentito male e mi sono scusato e ho scritto loro buone recensioni ovunque potevo. Ingannami due volte, vergogna per me. Alla grande. Ancora una volta ho bisogno del tuo aiuto icecasino non risponde più alle mie email perchè ho dimostrato tutto quello che mi hanno chiesto. Posso solo immaginare le persone con forse un po' meno di conoscenza dell'inglese o della tecnologia semplicemente sbalordite da queste persone. Il personale dopo 24 ore era il più fastidioso di sempre. Continuavano in qualche modo a saltare la nostra chat dappertutto e lei era davvero scortese. Dall'app Shakepay mi hanno fornito il file che ho caricato. Questo è l'ID blockchain. E nell'elenco degli indirizzi c'è che finisce con 7v7

posso anche caricare molte più cose in modi diversi per dimostrare se ciò che ho fornito non è abbastanza. Inoltre vorrei aggiungere che l'importo era .000979 Ho provato a includerlo in precedenza ma continuava a dire includi un importo, quindi ho messo il valore in canadese. Grazie per il tuo aiuto e continua a dimostrare il grande supporto che offri a casinoguru.

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Pubblico
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2 anni fa
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Caro mnourbakash,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che potresti fare in questo momento è essere paziente. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. Consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.

Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Nick

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao, mnourbakash

Mi dispiace per il tuo problema.


Ti preghiamo gentilmente di farci sapere se il tuo problema è stato risolto. In caso contrario, specificare l'ID transazione contestata.

Grazie in anticipo!


Cordiali saluti

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Pubblico
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2 anni fa
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Caro mnourbakash,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.

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Privato
Privato
2 anni fa
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Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
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2 anni fa
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Vorrei chiedere a IceCasino di chiarire la situazione con il deposito del giocatore.

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Privato
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2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Volevo solo ringraziare casino.guru per averci dato l'opportunità di esprimere le nostre lamentele e andare ancora oltre per risolvere effettivamente il problema. Finora sono state trattate 1/2 denunce. E sono fiducioso che questo reclamo verrà risolto. Alla fine, ma credo che questo sito sia l'unico motivo per cui il primo problema è stato risolto e anche questo verrà risolto.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro mnourbakash


Attualmente hai 30 CAD sul saldo del tuo account.

Si prega gentilmente di farci sapere se il problema è stato risolto, altrimenti si prega di specificare l'ID della transazione contestata nella cronologia delle transazioni del proprio profilo del casinò.


Cordiali saluti

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Pubblico
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2 anni fa
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Se non l'avessi perseguito e non fossi venuto su questo sito, avresti tenuto i miei soldi. Vorrei prelevare i miei fondi immediatamente. Anche quello che è successo al bonus che avrei dovuto ottenere. E cosa è cambiato, l'app a cui invio il mio btc ha confermato che hai ricevuto i fondi. Tutte le informazioni che avevi già ricevuto da me nell'e-mail 25 ore dopo il mio deposito, ovvero un'ora dopo le 24 che mi hai fatto aspettare. Le parolacce mostrano solo una mente pigra e sono un adulto, quindi ho appena cancellato gran parte del mio post. Sono senza parole. Lo apprezzo molto ancora Casino.guru. Sono due per due. Molto rispetto se non fosse per te questi ladri se la caverebbero molto di più. Se avessi più tempo libero lo metterei per farmi revocare la licenza di ghiaccio e vulkan vegas. Non sto sprecando un altro pensiero su questo. Ancora una volta casino .guru molto rispetto per tutto ciò che voi ragazzi fornite ai ragazzini.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Inoltre, non sto gentilmente facendo nulla per voi ragazzi, non preoccupatevi di cercare di essere educati e di avere un'etichetta adeguata dopo tutta la maleducazione mostrata e fatta a me. Sono le persone come te ice vulkan vegas che fanno parlare a buon mercato.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Grazie mnourbakash per averci fatto sapere che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare nuovamente altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick

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