Il deposito del giocatore non è stato accreditato sul suo conto del casinò. Il reclamo è stato risolto in quanto il saldo del giocatore è stato accreditato.
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IceCasino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.
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Importo:: 150 €
IceCasino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
9.8
IceCasino ha un Indice di sicurezza di 9,8: è uno dei casinò più sicuri sul mercato. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Con il mio deposito di 150€ tramite Bitcoin, dopo aver atteso 45 minuti ho contattato la live chat, che mi ha detto che i depositi tramite Crypto avrebbero richiesto fino a 96 ore.
Ulteriori richieste hanno ricevuto risposta solo con messaggi di copia/incolla. Nessun aiuto, nessuna soluzione.
Mi aspetto un rapido chiarimento del problema.
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro rexor97,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Nick
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