Il giocatore brasiliano ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il giocatore ha successivamente confermato che il problema è stato risolto con successo.
sto provando a fare un prelievo di 950 reais e non ci riesco, ne ho provato un altro e niente per prelevare i soldi sono 15 giorni che provo e non arriva niente il giorno che lo ricevo, annullano il trasferimento senza motivo perché la documentazione è già ok
Buon pomeriggio sto contattando icecasino e nessuna risposta penso che mi stiano trascinando giù e non pagheranno i miei soldi chiedono solo di aspettare e nessuna risposta concreta sul ritiro
Buon pomeriggio, ho già effettuato un altro ordine e nulla era in fase di ritiro nello stato di lavorazione ed ora è tornato incompleto
Dai un'occhiata per favore
La richiesta di prelievo è già stata ripetuta. e ancora niente, il tuo supporto ti dice solo di aspettare, ma non lo risolve.
ece43820-ad20-42a8-8378-e0d6d180b1a0 L'ho fatto il 22/01/2013 ed è stato rifiutato subito dopo averlo fatto
4b94410e-9347-43c8-907a-213ae09c27f9 questo è di nuovo in ritardo sto aspettando per non menzionare i precedenti tentativi che ho fatto
Buongiorno di nuovo il prelievo è stato rifiutato ho appena richiesto nuovi prelievi mi stanno bloccando per pagare non riesco a ricevere i soldi aiutatemi GURU DO CASINO sono stati diversi tentativi e niente sono 23 giorni che sto provando a prelevare questi soldi e niente 
per l'amor di Dio contavo su quei soldi quindi contatta l'assistenza e loro dicono (devi aspettare 2 giorni la tua richiesta è stata fatta oggi) wow, è molto sporco quello che stanno facendo con il cliente mi stanno facendo giocare a un clown con la mia faccia.
ICECASINO sostiene che un prelievo inferiore a 500 euro o equivalente in valuta locale viene prelevato e in 5 minuti 12 ore o 2 giorni sono trascorsi quasi 20 giorni e niente. Il mio saldo è inferiore a 500 euro e non posso prelevare
Buon pomeriggio, continuo a rispondere e senza i miei guadagni perché non rispondono e inoltre non pagano come può accadere.
È una mancanza di professionalità molto grave GURU del casinò fai un intervento per favore mi stanno prendendo in giro giocando con la mia faccia non so cos'altro fare mi chiedono solo di aspettare e niente per favore aiutami con questa situazione
Buongiorno, aggiornando la mia situazione ancora nessuna risposta da icecasino sui miei prelievi che sono ancora in ritardo da più di 30 ore hanno chiesto di prelevare di nuovo ma non mi hanno ancora pagato
Raffaele P ***
ID giocatore: 42***984
Buongiorno problema risolto con successo grazie mille
Caro Raffamarley,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Kristina
Casino.Guru
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