Il giocatore portoghese attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
Difficile capire la valutazione di 10 punti che il guru del casinò assegna a questo casinò. Reclami e lamentele sono innumerevoli e continuano ad essere in cima alle raccomandazioni!
Sono persone fuorvianti e possono essere molto danneggiate.
qualunque sia la richiesta di prelievo, il casinò suddivide il pagamento in rate da 165 eur!!!
non suona un campanello?
ritiro stupidamente dispendioso in termini di tempo anche per giocatori verificati e livelli VIP.
pessimo supporto. Risposte fatte.
spingono i pagamenti con la pancia ma sono veloci con i depositi.
evitare !
Ciao a tutti
Giusto per chiarire le cose
1) Il giocatore sta vincendo al casinò. Congratulazioni!
2) Il casinò non divide alcun pagamento. A seconda del metodo di pagamento, il PSP può eseguire la divisione.
3) Il giocatore ha optato per una pausa, ma tutte le richieste di prelievo sono state approvate e accreditate con successo al giocatore
4) Caro Epedro46, almeno qualche T&C è stato violato? Se è così, siamo pronti a risarcire una somma di denaro piuttosto elevata.
Distinti saluti
A) Quando il casinò dice: "il giocatore sta vincendo" significa esattamente cosa??? Hai fatto i conti sul volume dei depositi che il giocatore deposita nel tuo casinò?
B) In realtà ho appena ricevuto 10 pagamenti da 165 euro e uno da 75 euro proprio in questo momento! Congratulazioni per quel ghiaccio del casinò!
C) però, se non fosse stato per questa mostra, avrei aspettato gli stessi giorni dell'ultimo sopralluogo e avrei ricevuto ogni giorno un pacco diverso.
D)grazie guru del casinò per la tua esistenza, tuttavia le valutazioni lasciano a desiderare.
E) l'icecasino è ampiamente conosciuto in Portogallo e la sua licenza in questo paese viene messa in discussione consecutivamente. Ecco il suggerimento.
Ciao a tutti,
Grazie ad entrambi per le vostre risposte.
Epedro46, ho capito bene che hai ricevuto tutte le tue vincite?
Gentile Epedro46,
Mi fa piacere sentirlo. Sfortunatamente, a volte i fornitori di servizi di pagamento fissano limiti massimi per i prelievi e questo di solito è fuori dalle mani del casinò, e fintanto che tutte le rate sono state elaborate, non possiamo penalizzare il casinò.
Poiché hai confermato di aver ricevuto tutte le tue vincite, contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Kristina
Casino.Guru
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
