Il giocatore greco sta lottando per ritirare le sue vincite. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
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IceCasino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 400 €
IceCasino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
9.8
IceCasino ha un Indice di sicurezza di 9,8: è uno dei casinò più sicuri sul mercato. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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PERCHE' FINALMENTE NON MI PAGHI?
STO ASPETTANDO I MIEI SOLDI TUTTO IL GIORNO... TUTTI I GIORNI ROMPEDO LE PALLINE NELLA CHAT E CONTINUA A DIRMI CHE IL SISTEMA DI PAGAMENTO HA PROBLEMI... WTF?????
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Ekasidakis,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Hai già effettuato con successo prelievi? Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Cristina
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Cristina,
No, non mi hanno pagato prima.
Ho superato con successo il KYC che hanno ritardato molto intenzionalmente.
Le mie vincite non provenivano dai bonus.
Ieri ho depositato più soldi e ho vinto di nuovo, quindi ho un nuovo prelievo in arrivo.
L'unica cosa che dicono è che il sistema di pagamento ha problemi e non loro... E che i pagamenti vengono elaborati manualmente e ci vuole tempo... COME È POSSIBILE? Chi usa queste scuse?
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao,
Secondo i nostri registri, non ci sono richieste di prelievo in sospeso.
L'importo di 700 euro è stato pagato.
Potete confermare per favore?
Cordiali saluti
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Pubblico
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2 anni fa
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In questo momento... "all'improvviso" dopo il reclamo, mi hanno pagato. Grazie guru del casinò
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Pubblico
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2 anni fa
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Ottime notizie, ekasidakis. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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