IceCasino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

PERCHE' FINALMENTE NON MI PAGHI?

STO ASPETTANDO I MIEI SOLDI TUTTO IL GIORNO... TUTTI I GIORNI ROMPEDO LE PALLINE NELLA CHAT E CONTINUA A DIRMI CHE IL SISTEMA DI PAGAMENTO HA PROBLEMI... WTF?????

Caro Ekasidakis,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Hai già effettuato con successo prelievi? Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?

Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Cristina

Ciao Cristina,

No, non mi hanno pagato prima.

Ho superato con successo il KYC che hanno ritardato molto intenzionalmente.

Le mie vincite non provenivano dai bonus.

Ieri ho depositato più soldi e ho vinto di nuovo, quindi ho un nuovo prelievo in arrivo.

L'unica cosa che dicono è che il sistema di pagamento ha problemi e non loro... E che i pagamenti vengono elaborati manualmente e ci vuole tempo... COME È POSSIBILE? Chi usa queste scuse?

Ciao,

Secondo i nostri registri, non ci sono richieste di prelievo in sospeso.

L'importo di 700 euro è stato pagato.

Potete confermare per favore?

Cordiali saluti

In questo momento... "all'improvviso" dopo il reclamo, mi hanno pagato. Grazie guru del casinò

Ottime notizie, ekasidakis. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.