L'autoesclusione del giocatore è stata ignorata in quanto non è stata ancora verificata. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ci ha informato che è stato risolto con il casinò.
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IceCasino - L'autoesclusione del giocatore è stata ignorata.
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Importo:: ??
IceCasino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ho chiesto al casinò di chiudere il mio account perché al momento sono critico nei confronti del mio comportamento di gioco, il casinò si rifiuta di chiudere il mio account su mia richiesta Ho provato di tutto e-mail chat dal vivo Ho chiesto di chiudere il mio account a causa della dipendenza dal gioco ma vogliono prima per verificare il mio account questo non ha nulla a che fare con il gioco responsabile per favore aiutami il sito web chiuderà il mio account non verificherò me stesso ho il diritto di chiudere il mio account su mia richiesta
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao allora,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con IceCasino. Permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando sei registrato al casinò? Sei riuscito a depositare da quando hai richiesto l'autoesclusione?
Nota che se il tuo account non è verificato, come potrebbe il casinò sapere chi escludere? Hanno bisogno dei tuoi dati personali per impedirti di creare di nuovo un nuovo account. Se non sanno chi sei come potrebbero farlo?
Si prega inoltre di inoltrare qualsiasi screenshot o comunicazione pertinente tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro allora,
Non ti sentiamo da un po'. Tieni presente che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni.
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