Il giocatore ha giocato con un bonus ed è scontento della quantità di vincite. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Ho cancellato l'importo della scommessa ed era di circa 1850 $ e mi sono tolto 987 $ dopo che la mia somma di scommessa è stata completata che non avevo mai visto prima, e mi è stato consigliato di prendere solo 500 $, ho depositato 125 $ così alla fine non ne valeva la pena, i giocatori canadesi guardano da questo sito che fregatura
Caro Rocky,
Grazie per aver contattato Casino Guru. Mi dispiace sapere che hai avuto difficoltà con il bonus. Potresti fornirci maggiori informazioni? Ci aiuterà a capire il tuo problema se rispondi alle seguenti domande. Con quale bonus hai giocato esattamente? Qual è stato il motivo per cui il casinò ti ha consigliato di prelevare solo C $ 500? C'era una condizione di vincita massima?
I migliori saluti,
Peter
Ciao Rocky,
Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non ci si forniscano informazioni specifiche in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
I migliori saluti,
Peter
Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.