Immerion Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

ciao gente del casinò Immerion

sam***** 8706@live.be

Mesi fa ho vinto qui onestamente 100 USD dopo un bonus senza deposito al momento della registrazione.

Vedo che l'importo è ancora sul conto (solo il 100 è sceso a 98? Strano?)

Non sono un dilettante, ho esperienza con i casinò e i loro trucchi.

Ho letto alcune buone recensioni di giocatori su di te (ma so che questo è perché lo hai chiesto in cambio di un regalo)

Vedo anche alcune recensioni negative e ti prometto fin da ora che se non mi dai i miei soldi onestamente, pubblicherò tutta questa situazione su 15 pagine su Internet. Come mi tratti, senza empatia.

E questo non farà bene alla reputazione del tuo casinò.

Ti ricordo che ho tutti i tipi di prove. Dalle chat e dalle email tra noi e anche dal fatto che ho provato di tutto per effettuare il deposito.

Nemmeno le persone di trustwallet rispondono. Non posso fare più di quanto ho provato. 😰

Vorrei ricordarti che ho creato un portafoglio crittografico contro i miei principi (perché so che le criptovalute non sono affidabili) perché me l'hai chiesto.

E ho messo i soldi USDT nel mio portafoglio (ho perso questi soldi perché ho subito una perdita di euro => USDT e non posso nemmeno versarli alla mia banca a causa del "saldo insufficiente")

La triste verità è che ho vinto 100 USD con te e che non ricevo questo e che ho perso 15 € perché mi hai chiesto di creare un portafoglio crittografico. Questa è una perdita di - 115

Posso fornirvi la prova del mio indirizzo e della mia identità, ma non lo volevate tutti. Vi nascondete dietro una regola "ridicola" che non ho nemmeno letto quando ho visto e letto tutte le regole prima di accettare i termini.

Posso depositare qualcosa con la mia carta di credito (visa, mastercard)

L'ho già suggerito.

Oppure ti chiedo semplicemente di depositare l'importo all'indirizzo USDT che ho inviato. "Fai un'eccezione"

Stiamo parlando di 1 usdt, giusto?

Per favore, non essere così ipocrita, sai che sono io.

In passato ho inviato tutte le prove e le foto via email.

Se vuoi lo farò di nuovo, ma ne sono stufo. Mesi fa continuavo a ricevere la stessa risposta copiata in una e-mail.

Sono andato in ospedale con le palpitazioni cardiache. Non sopporto l'ingiustizia. Soprattutto perché so di avere una malattia muscolare.

Ora ho lasciato passare mesi perché spero che tu sia diventato umano o che la regola sia cambiata.

Se c'è qualcuno che merita questo, quello sono io.

Sono stato vittima di truffe nei casinò un paio di volte e soffro di una malattia muscolare e ricordo di aver giocato alle slot machine per ore, provando dolore, per vincere 100 dollari.

Per favore, sii umano.

Posso ritirare le mie vincite, per favore?

Voglio solo i soldi che onestamente merito.

Grazie

Saluti

Sicuro

->

Questo messaggio l'ho inviato un'altra volta ieri e le persone sadiche fanno esattamente la stessa cosa di mesi fa

"copia semplicemente il messaggio nella chat e l'email in cui dico che devo depositare in criptovalute o creare un account in criptovalute 🤡"

Conclusione: non leggono la mia email o il mio messaggio. Mai e poi mai.

Semplicemente non leggono la mia email.

E se lo fanno, sono persone sadiche perché mesi fa ho inviato prove sulla mia malattia muscolare ma a loro non importa un cazzo

Non mi interessa come, voglio i miei soldi. Mi sento molto male per questo di nuovo.😤

Cordiali saluti

Sicuro

Caro samwouters8706,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con Immerion Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni in merito al tuo problema. Potresti spiegarmi meglio? Il problema è la verifica o perché si rifiutano di pagarti? Se la verifica, da quando è in corso? Attenderò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Tacca

Ciao Nick

Innanzitutto è un ne e non una she, haha 🙂

Secondo, non hai letto il mio messaggio?

No, non ci sono problemi con la verifica, questo strano casinò non vuole né chiede questo.

Bene, come ho detto. Secondo me si RIFIUTANO di pagare la mia vincita di 100 usd. (E non sono l'unico quando leggo recensioni su internet 🙄)

Dopo molte, molte chat ed e-mail, con le prove dei miei errori mentre cercavo di depositare 1 USD nel loro portafoglio.

Mesi fa mi hanno detto (una volta hanno risposto NO robot) che le loro regole dicono che le "VINCITE bonus" devono essere prelevate solo tramite portafoglio crittografico. (Questa regola non è visibile sul sito web, ma c'è anche l'opzione del bonifico bancario, cosa che ho gentilmente suggerito 100 volte)

Ma dopo che gli piace essere difficili, creo quell'account di portafoglio crittografico e vogliono un deposito di 1 usd. Ci ho provato e non funziona! Ho provato così tante volte. Inoltre non riesco a contattare la società del mio portafoglio crittografico.

Sono sicuro che questo casinò sia una truffa o che le sue intenzioni siano cattive.

Quando chiedo ad esempio una domanda specifica come "Posso effettuare un deposito con carta di credito e poi inviare l'USDT al mio prelievo o cosa volete da me perché sono nel mio limite"

Rispondono allo stesso stupido messaggio irritato copia-incolla.

' deposita qualsiasi cosa tu voglia nella valuta che desideri e crea un portafoglio '

Adesso mi hanno bloccato anche l'assistenza via chat.

Posso inviarti degli screenshot?

Forse puoi farci qualcosa.

Perché IGNORAN il mio problema. 🥺

Un mese fa hanno risposto solo al messaggio del robot copiato in precedenza. "Devi depositare almeno 1 USDT e creare un portafoglio crittografico"

E ora, mesi dopo, li ho ricontattati e ora rispondono solo con "deposita qualcosa che vuoi nella valuta che vuoi e crea un portafoglio"

Ma la verità è che ho già quel portafoglio e loro lo SANNO perché gliel'ho detto 100 volte, quindi NON leggono le mie e-mail o sono sadici (mi dispiace, è una mia impressione, ero molto malato per questo problema mesi fa e ho inviato loro anche le prove della mia malattia muscolare e loro hanno ignorato anche quello)

Robot/gangster stupidi. 😥

Il mio inglese non è perfetto ma penso che sia chiaro? Perché non hai capito il mio messaggio precedente?

Per favore aiutami a ottenere i miei 100 USDT.

🙏

Sicuro

Mandano i soldi adesso.

Probabilmente a causa di questa lamentela.

Quindi può essere chiuso.

Ciao

Saluti

Sicuro

Caro samwouters8706,

Sono davvero contento di sapere che il tuo problema è stato risolto. Procederò e contrassegnerò il tuo reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per aver confermato l'esito. Se in futuro dovessi mai riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò, non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione reclami. Siamo sempre qui per te.

Come sai, i nostri servizi sono completamente gratuiti e non accettiamo mance. Ma se potessi dedicare un momento per condividere la tua esperienza con i nostri servizi su Trustpilot, significherebbe molto per me. Ecco il link:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . La tua recensione onesta e qualsiasi suggerimento su come possiamo migliorare sarebbero incredibilmente preziosi, non solo per noi, ma anche per altri che potrebbero aver bisogno di aiuto con problemi relativi ai casinò online.

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Grazie mille per il tuo tempo.

Distinti saluti,

Casinò.Guru