Instaspin Casino - Il saldo del giocatore viene ridotto dopo il completamento della scommessa.

dopo aver finito di scommettere quasi mi sono rimasti circa 742 sterline ma al completamento totale il mio saldo è sceso a 32 sterline non ho mai superato la soglia massima di scommessa sono molto preoccupato perché vedo molte persone con lo stesso problema spero che questo venga risolto.

Ciao golfinwiz,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero per il tuo problema con Instaspin Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Che tipo di bonus hai utilizzato? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

ciao Nick amico, spero che tu stia bene lì.

ho preso un bonus sul primo deposito e ho ottenuto il 100% in aggiunta al mio deposito iniziale di 25 sterline, quindi 50 sterline in totale.

Ho già provveduto a verificare il mio account in quanto ho avuto l'opportunità che, in tutta onestà, devo concordare, è stata gestita molto rapidamente entro un'ora, cosa che ho trovato piuttosto rinfrescante.

il resto è stato come ho spiegato nel mio messaggio precedente che ho pensato di portare ieri mattina nella chat dal vivo e dirò anche che sono stati abbastanza rapidi e di grande aiuto, ma essendo un membro appassionato guru dei casinò ho trovato molte persone che parlavano proprio dell'esatto stesso problema, quindi ho pensato che fosse giusto avvisarlo.

mi ha fatto sentire piuttosto insicuro anche quando deposito senza bonus, il mio saldo grezzo risultava ancora bloccato dopo un fatturato di 1x, il che, a quanto mi risulta, è una procedura abbastanza standard che ho anche menzionato e che ora hanno inoltrato al team tecnico, ma questo è successo non ispirarmi fiducia.

Spero che queste informazioni aiutino Nick, buona giornata.

saluti

neil

salve, potete segnare questo caso come risolto dato che mi sono stati riaccreditati i fondi e ora sto aspettando un prelievo. Grazie mille allo staff di instaspin che hanno continuato a lavorare e il problema è stato risolto molto rapidamente

saluti

neil

Caro golfinwiz,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Casino.Guru