HomeReclamiJackMillion Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

JackMillion Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

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Importo:: 1.600 €

JackMillion Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 12/10/2020 | Caso chiuso : 27/10/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore italiano ha avuto le sue vincite confiscate e l'account chiuso senza ulteriori spiegazioni. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa

Jackmillion è un sito truffa dove prima ti illudono di vincere importi importanti, magari li vinci anche ma al momento che vuoi prelevare si attengono a clausola e termini ingiustificabili.

Io sono la prova vivente , ho avuto scambi di email con loro e hanno bloccato persino il mio account con dentro un importo vinto di 1.600 soldi veri ovviamente.

Fate attenzione se dovete scommettere fatelo su siti dove hanno come sede legale in italia no siti dove situano ai Caraibi e poi ciao ciao soldi

Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Giosuè,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Potresti confermare che il tuo account è stato verificato correttamente in passato? Hai attivato qualche offerta promozionale quando depositi fondi sul tuo conto? Hai ricevuto spiegazioni dal casinò sul motivo per cui il tuo account è stato chiuso? Hai ritirato con successo qualche vincita in passato?

In caso di comunicazioni pertinenti, inoltrarle a petronela.k@casino.guru . Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Giosuè,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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