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Jackpot Jill Casino - Il round bonus del giocatore si è bloccato.

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Jackpot Jill Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 23/07/2021 | Caso chiuso : 19/08/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il round bonus della slot del giocatore si è bloccato e le vincite non sono state accreditate. Il reclamo è stato respinto in quanto il giocatore non ha risposto entro il tempo stabilito.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Il tuono di gioco di Olympus stava funzionando e poi ho vinto la funzione di giri gratuiti e a metà del gioco ho iniziato a dire errore interno contatta il supporto. Questo era il 14 e li ho contattati e ancora nessun risultato, solo scuse per aspettare che il creatore rispondesse e un'assistenza clienti scortese e costante. Voglio solo le mie vincite da quel gioco, per favore aiutami. Inoltre sono stato su altri siti di casinò e il gioco funziona bene.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Darleen,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Lascia che ti faccia qualche altra domanda prima di provare a contattare il casinò. Il round bonus viene in qualche modo mostrato nella cronologia delle tue scommesse? Puoi assicurarci che non hai avuto problemi di connessione durante il gameplay? Potresti fare uno screeshot o catturare il problema rilevante? Inoltre, se hai altre prove o conversazioni con il casinò in merito a questo problema, inviale a nikolas.b@casino.guru. In attesa della vostra risposta.

Distinti saluti,

Nick

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Privato
Privato
3 anni fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Cara Darlene,

Non hai risposto a nessuna delle mie domande precedenti. Si prega di notare che avremo bisogno di ulteriori informazioni che possono essere utilizzate per costruire il caso. Si prega di rispondere alla mia domanda precedente in modo che possiamo elaborare il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Darleen,

Se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni, saremo costretti a respingere il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Il reclamo verrà ora respinto per il motivo sopra indicato.

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