ATTENZIONE NON UTILIZZARE QUESTO CASINÒ
Il personale di supporto non capisce l'inglese di base. Ho fatto un grosso errore e ho depositato $ 25 anche se sono stato attento e mi sono assicurato di aver digitato l'importo corretto, ma hanno ritirato automaticamente $ 50, questa è stata la prima bandiera rossa che vedi. Cercare di spiegare loro cosa succede è un incubo, sono così incompetenti, ho usato molti casinò ma deve essere di gran lunga il peggiore con cui abbia mai avuto a che fare, mi chiederebbero semplicemente se stai ancora aspettando 1 secondo e termina la chat. Hanno terminato la chat in totale 11 volte. Oserei dire che lavorano solo 2 persone alla volta e visto che il casinò è una tale truffa i clienti si lamentano continuamente e vogliono fornire nomi fasulli per darti un'idea di quanto sono grandi "è uno scherzo. In ogni singolo casinò in cui avrò giocato, avrò sempre avuto un supporto in grado di modificare un errore di battitura, di verificare la documentazione degli eventi, di risolvere problemi di base, ma questa battuta sui casinò simili sembra che abbiano un dipartimento per risolvere i problemi, e devi aspettare 24 ore, 48 ore che scherzo. Se dovessi indovinare! ci sono solo 2 persone che lavorano alla volta, sono così sopraffatte dalla quantità di clienti che chiamano per presentare un reclamo ma adorano comunque terminare la chat senza nemmeno dare la possibilità di rispondere.
NON DIRE CHE NON TI AVVERÒ!
WARNING DO NOT USE THIS CASINO
Support staff does not understand basic English. Made a big mistake and deposit $25 even though I’ll was careful and made sure I’ll had the correct amount typed in, but they automatically withdrawal out $50 this was the first red flag you see. Trying to explain to them what happen is a nightmare they a so incompetent, I’ve have used a lot of casino but by far has to be the worst I’ve had ever dealt with with, they would simply ask are you still the wait 1 second and end chat, They have ended chat total of 11 times. I’ll dare say there only 2 people working at a time and been that casino is such a scam would have customer complaining all the time and they want to provide bogus names to give you a sense on how big the are "it’s a joke. Every single casino I’ll have played in, I’ll always had support that can change a typo, can event verify documentation, Can can resolve basic issues, but this joke of casino likes sound like they have a department to resolve issue, And you must wait 24 hrs , 48hrs what a joke. If I’ll had to guess! there only 2 people working at a time, they are so overwhelmed with the amount of customer are calling to make a complaint but yet they love to end chat the chat without even giving a chance to reply.
DON’T SAY I’LL DIDN’T WARN YOU!
