Il deposito del giocatore non è arrivato sul suo conto del casinò per ragioni sconosciute. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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JackpotCity Casino - Il deposito del giocatore non è arrivato.
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Importo:: 100 R$
JackpotCity Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ho effettuato l'acquisto di crediti del valore di 100 reais al casinò di Jackpot City, è stato rifiutato dal sito ma la banca ha accreditato l'importo, ho bisogno di un rimborso di tale importo perché non pagherò per qualcosa che non mi godrò.
Il supporto è terribile e non chiariscono nulla, non consiglio questo casinò a nmg
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Gentile rodrigocnftc2022,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Nick
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