HomeReclamiJackpotGuru Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto del casinò.

JackpotGuru Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto del casinò.

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Importo:: Can$20

JackpotGuru Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 03/06/2023 | Caso chiuso : 26/06/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

10 mesi fa
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Il giocatore canadese ha depositato denaro sul conto del casinò ma i fondi sembrano essere persi. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
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11 mesi fa
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Il guru del jackpot è il peggior casinò di sempre in controtendenza. immagina 4 ore di attesa per il deposito sul conto, è insolito gigadat. la tua eccitazione si trasforma in frustrazione. non so perché questo casinò esista ancora. dovrebbero essere fuori di affari se questa è la performance. Credo che ci sia una truffa in corso qui. Non ci si può fidare del casinò. Chi ha mai dato le valutazioni di questo casinò. So che hanno pagato molto ma se sono con loro non gioco d'azzardo sulla mia reputazione con questo casino.guru è solo un disperato bisogno di soldi, penso perché

Questo non merita nemmeno 5 su 10.perché lasciare che la miseria persista.ferma la miseria dando 4 valutazioni su 10 affinché non soffrano invece di tenerle.guru è tutta una questione di soldi non è una buona fonte di informazioni per quanto riguarda il casinò online.

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Pubblico
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11 mesi fa
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Gentile Tolits81,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.

Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga localizzato e rimborsato o accreditato sul tuo conto del casinò.

Potresti per favore indicare quale metodo di pagamento hai scelto per depositare fondi sul tuo conto? Se c'è qualche comunicazione pertinente, inoltrala insieme alla ricevuta di pagamento a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

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Pubblico
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11 mesi fa
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Ciao Tolits81,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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11 mesi fa
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Commenti aggiuntivi del giocatore:


Guru, ho finito di fare affidamento sulle valutazioni delle tue recensioni e credo che sia tutta una questione di soldi perché hanno ottenuto valutazioni alte. Ma in realtà questo è il casinò che deve stare lontano. pagano.e Bec più soldi pagano.Sono pericolosi per Play.it non hanno alcuna possibilità per coloro che sono nelle classifiche migliori. Sai quel GURU.non prendermi in giro la tua merda.? E smetti di inviare e-mail. Ho finito di fare affari con te. E mi è costato molto affidarmi alle valutazioni delle tue recensioni. Che è un casino.
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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Devo avvertirvi che l'uso di un linguaggio offensivo o intimidatorio non sarà tollerato. Qualsiasi ulteriore tentativo di attaccare verbalmente o intimidire i professionisti di Casino.Guru o qualsiasi membro dello staff del casinò può comportare il blocco permanente del tuo profilo sul nostro sito web. Il nostro obiettivo principale è assistere i giocatori e abbiamo una politica di tolleranza zero per tali comportamenti.


Potresti per favore indicare quale metodo di pagamento hai scelto per depositare fondi sul tuo conto? In caso di comunicazioni pertinenti, inoltrale insieme alla ricevuta di pagamento a petronela.k@casino.guru .

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Pubblico
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11 mesi fa
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Gentile Tolits81,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornisci le informazioni richieste entro il periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Siamo spiacenti di informarti che dobbiamo rifiutare questo caso particolare a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore in merito ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o fornire potenziali soluzioni per risolvere il problema in questione. Tuttavia, vogliamo sottolineare che il giocatore ha la possibilità di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro qualora decidesse di farlo. Rimaniamo aperti e disponibili ad aiutare a risolvere la questione nel caso in cui il giocatore scelga di riprendere la comunicazione.

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