HomeReclamiJet Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul conto del casinò.

Jet Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul conto del casinò.

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Importo:: 25 €

Jet Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 18/06/2022 | Risolto : 23/06/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 anno fa
Traduzione

Il giocatore tedesco ha depositato denaro sul conto del casinò, ma sembra che i fondi siano andati persi. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ho depositato tramite cashtocode e semplicemente non è apparso sul mio saldo!


Ho aspettato il mio deposito per più di 24 ore e le risposte arrivano solo con la stessa dichiarazione.


Cash to Code mi ha confermato che Jet ha ricevuto il denaro.


Questo gruppo di casinò sta cadendo sempre di più. Anche un cattivo RTP nel frattempo, non importa quale provider!

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Caro svelto,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Vorrei avvertirti che se i tuoi depositi non sono mai stati accreditati sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.

Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga individuato e rimborsato sul tuo conto bancario o accreditato sul tuo conto del casinò.

Potresti per favore dirmi se è stato il tuo primo deposito in questo casinò? Si prega di inoltrare la ricevuta di pagamento insieme a qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella


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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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i soldi ci sono grazie

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, slizzy, per la tua conferma, e per favore non esitare a contattare il nostro Centro per la risoluzione dei reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronella

Casino.Guru

Modificato da un admin di Casino Guru
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