HomeReclamiJet Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.

Jet Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.

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Importo:: 50 €

Jet Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 27/08/2022 | Caso chiuso : 17/10/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il deposito del giocatore non è stato accreditato sul suo conto del casinò. Il reclamo è stato risolto poiché il deposito del giocatore è stato accreditato.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao, ho effettuato un deposito e finora non ci è stato addebitato alcun addebito sul mio conto e non è stato sul mio conto di gioco da stamattina e mi hanno detto che devo aspettare tre giorni è possibile che sono così incazzato che è che scherzo aspettare tre giorni

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro giordzate,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.

Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Nick

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Pubblico
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2 anni fa
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Sì Page 3 giorni già tre giorni e niente e il casinò mi ha detto dopo tre giorni poi se ne occuperanno prima non sanno cosa fare e vediamo il problema i

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Pubblico
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2 anni fa
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Ho capito correttamente che hai già fornito la prova del pagamento al casinò?

Tieni presente che, in caso affermativo, potrebbe essere necessario fino a un mese per l'accredito del denaro poiché il casinò deve trovare e abbinare il deposito.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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sì è corretto lo stesso quindi ho fatto uno screenshot e ho mostrato che è stato dedotto dal mio account aperto e finora sto ancora aspettando questo non si applica ancora al mio account di gioco non so cosa fare penso che tu abbia ragione può essere fino a quando Durata 1 mese ma non credo sia bello che tu abbia un metodo di pagamento del genere e se sai che ho spesso questi problemi con il cliente allora perdi molta valutazione e perdi molta fiducia quindi non lo farei giocare lì più da ora in poi

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro giordzate,

Sfortunatamente, il casinò deve fare molti controlli prima di poterti accreditare il tuo deposito se è stato perso nel processo e potrebbero sicuramente volerci più di 3 giorni. Sono sicuro che se hai fornito loro la prova del pagamento, è solo questione di tempo prima che arrivi.

Se i soldi non dovessero ancora arrivare fino alla prossima settimana, faccelo sapere e cercheremo di intervenire.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao jordzate,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie mille per la risposta, no, i soldi sono tornati e sono felice ora, grazie mille

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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie jordzate per averci fatto sapere che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare nuovamente altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro giordzate,

Hai presentato un nuovo reclamo con lo stesso importo di contestazione sullo stesso casinò. Potrebbe per favore spiegare di nuovo qui qual è il problema, poiché in base alla descrizione nel suo nuovo reclamo non sono del tutto sicuro.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao jordzate,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Il reclamo verrà ora archiviato per il motivo sopra indicato.

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