Il deposito del giocatore non è stato accreditato sul suo conto del casinò. Il reclamo è stato risolto poiché il deposito del giocatore è stato accreditato.
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Jet Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.
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Importo:: 50 €
Jet Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao, ho effettuato un deposito e finora non ci è stato addebitato alcun addebito sul mio conto e non è stato sul mio conto di gioco da stamattina e mi hanno detto che devo aspettare tre giorni è possibile che sono così incazzato che è che scherzo aspettare tre giorni
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro giordzate,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Nick
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2 anni fa
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Sì Page 3 giorni già tre giorni e niente e il casinò mi ha detto dopo tre giorni poi se ne occuperanno prima non sanno cosa fare e vediamo il problema i
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2 anni fa
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Ho capito correttamente che hai già fornito la prova del pagamento al casinò?
Tieni presente che, in caso affermativo, potrebbe essere necessario fino a un mese per l'accredito del denaro poiché il casinò deve trovare e abbinare il deposito.
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2 anni fa
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sì è corretto lo stesso quindi ho fatto uno screenshot e ho mostrato che è stato dedotto dal mio account aperto e finora sto ancora aspettando questo non si applica ancora al mio account di gioco non so cosa fare penso che tu abbia ragione può essere fino a quando Durata 1 mese ma non credo sia bello che tu abbia un metodo di pagamento del genere e se sai che ho spesso questi problemi con il cliente allora perdi molta valutazione e perdi molta fiducia quindi non lo farei giocare lì più da ora in poi
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2 anni fa
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Caro giordzate,
Sfortunatamente, il casinò deve fare molti controlli prima di poterti accreditare il tuo deposito se è stato perso nel processo e potrebbero sicuramente volerci più di 3 giorni. Sono sicuro che se hai fornito loro la prova del pagamento, è solo questione di tempo prima che arrivi.
Se i soldi non dovessero ancora arrivare fino alla prossima settimana, faccelo sapere e cercheremo di intervenire.
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2 anni fa
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Ciao jordzate,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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2 anni fa
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Grazie mille per la risposta, no, i soldi sono tornati e sono felice ora, grazie mille
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2 anni fa
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Grazie jordzate per averci fatto sapere che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare nuovamente altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.
Saluti,
Nick
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2 anni fa
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Caro giordzate,
Hai presentato un nuovo reclamo con lo stesso importo di contestazione sullo stesso casinò. Potrebbe per favore spiegare di nuovo qui qual è il problema, poiché in base alla descrizione nel suo nuovo reclamo non sono del tutto sicuro.
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