Jet Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato sul conto.

deposito criptovalute = a $ 72,32 USD su questo casinò. Le ricevono. Ma non le accreditano mai sul mio conto dopo 2 giorni. Continuano a dirmi di aspettare. Tutto quello che fanno è ripetere tutto più e più volte, il che è disgustoso. Il casinò dovrebbe finanziare il prima possibile il conto del cliente che ricevono e non finanziano. Dicono che mi faranno sapere ma non è successo niente. Finora niente. Chatta con loro in diretta, tutto quello che dicono non è colpa loro, è colpa del sistema e non c'è il mio consenso, se il sistema è inattivo perché la loro pagina web funziona ancora bene. Di seguito è riportato uno screenshot del mio deposito di criptovalute sul loro conto.

Cara Lodess,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, ti consiglio vivamente di non depositare altri fondi finché il problema non sarà risolto.

Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tacca

Cara Lodess,

Sono davvero contento di sapere che il tuo problema è stato risolto. Procederò e contrassegnerò il tuo reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per aver confermato l'esito. Se in futuro dovessi mai riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò, non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione reclami. Siamo sempre qui per te.

Come sai, i nostri servizi sono completamente gratuiti e non accettiamo mance. Ma se potessi dedicare un momento per condividere la tua esperienza con i nostri servizi su Trustpilot, significherebbe molto per me. Ecco il link:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . La tua recensione onesta e qualsiasi suggerimento su come possiamo migliorare sarebbero incredibilmente preziosi, non solo per noi, ma anche per altri che potrebbero aver bisogno di aiuto con problemi relativi ai casinò online.

Grazie mille per il tuo tempo.

Distinti saluti,

Casinò.Guru